Xây dựng thương hiệu đề cập đến các biểu tượng cụ thể như tên, logo, khẩu hiệu, thiết kế, phông chữ, cách phối màu, biểu tượng và âm thanh để dễ nhận biết sản phẩm. Nó giúp phân biệt sản phẩm này với sản phẩm khác. Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ định nghĩa Thương hiệu là “Tên, thuật ngữ, thiết kế, biểu tượng hoặc bất kỳ tính năng nào khác giúp xác định hàng hóa và dịch vụ của một người bán khác với hàng hóa và dịch vụ của những người bán khác”. Các khái niệm khác nhau về Thương hiệu được phân loại như sau: –
1. QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU: – Là một nghệ thuật tạo dựng và duy trì thương hiệu. “Thương hiệu chiếm được tâm trí bạn sẽ có được hành vi. Thương hiệu chiếm được trái tim bạn sẽ được cam kết” – Scott Talgo.
2. NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU: – Nếu một thương hiệu được biết đến rộng rãi trên thị trường và trong tâm trí người tiêu dùng thì được gọi là Nhận diện thương hiệu. để tôi kể một giai thoại : – Một bà ngồi cạnh Raymond Heowy trong bữa tối, bắt chuyện
“Tại sao”, cô ấy hỏi “bạn đã đặt hai dấu x vào Exxon”,
“Tại sao hỏi”, anh hỏi
“Bởi vì”, cô ấy nói, “tôi không thể không chú ý”,
“Chà”, anh ấy trả lời, “đó là câu trả lời”.
Nguồn: – Alan Fletcher, nghệ thuật nhìn ngang.
3. NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG HIỆU: – Khi Mức độ nhận diện thương hiệu đạt đến mức mà một thương hiệu nhận được phần lớn quan điểm tích cực về tình cảm trên thị trường, thì thương hiệu đó được cho là đã đạt được Nhượng quyền thương hiệu. Đúng như Martin Lindstorm đã nói rằng chiến lược xây dựng thương hiệu toàn cầu trên thực tế là một kế hoạch địa phương cho mọi thị trường.
4. TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU: – Nó đo lường tổng giá trị của thương hiệu đối với chủ sở hữu thương hiệu và phản ánh mức độ nhượng quyền của thương hiệu. Theo Christopher Betzer, “Giá trị thương hiệu là tổng hợp của tất cả trái tim và tâm trí của mỗi người tiếp xúc với công ty của bạn.”
5. NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU: – Cách một công ty muốn người tiêu dùng cảm nhận về sản phẩm hoặc thương hiệu được gọi là Giá trị Thương hiệu. Các đặc điểm như màu sắc, thiết kế, loại logo, tên, biểu tượng, v.v. xác định cũng như phân biệt thương hiệu này với thương hiệu khác trong tâm trí người mua. Lexicom đã từng nói rất đúng rằng tên thương hiệu không chỉ là một từ. Đó là sự khởi đầu của một cuộc trò chuyện.
6. LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU: – Nếu công ty cam kết bất cứ điều gì sẽ làm cho khách hàng của mình thì đó được coi là Lời hứa thương hiệu. Stuart Agres tin rằng thương hiệu là một tập hợp các lời hứa khác biệt liên kết sản phẩm với khách hàng của nó.
7. ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU: -Khái niệm này được giải thích rõ ràng bởi câu nói nổi tiếng của Jack Trout, “Định vị không phải là những gì bạn làm với một sản phẩm. Định vị là những gì bạn làm với tâm trí của khách hàng tiềm năng. Đó là, bạn định vị sản phẩm trong tâm trí của khách hàng tiềm năng”.
8. PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU: – Nó đo lường mức độ thâm nhập của doanh số bán sản phẩm, thường là trên một nghìn dân số. Ví dụ: – nếu trong số 1000 người, 100 người mua một sản phẩm thì sản phẩm đó có Phát triển Thương hiệu là 10%. “Ngôi nhà thương hiệu giống như một gia đình, mỗi người cần có một vai trò và mối quan hệ với những người khác” – Jeffery Sinclair.
9. MỞ RỘNG THƯƠNG HIỆU: – Một thương hiệu mạnh hiện có có thể được sử dụng làm phương tiện cho các sản phẩm mới hoặc sản phẩm cải tiến. Hơn 80% tất cả các sản phẩm mới là các danh mục mở rộng thương hiệu, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự thành công của chúng. Phát hiện của Ahuwalia cho biết: “Mở rộng thương hiệu khiến việc nhắm mục tiêu đến khán giả có thể xử lý và hiểu mối quan hệ của thương hiệu với sản phẩm mới trở nên quan trọng. Làm cho đúng ngay lần đầu tiên là rất quan trọng, bởi vì thành công sớm với khán giả mục tiêu có thể trợ giúp với các phần mở rộng trong tương lai. Và thương hiệu càng mở rộng thì càng dễ mở rộng trong lần tiếp theo”.
10. MARKETING THƯƠNG HIỆU: – Tập trung vào việc truyền đạt thông điệp thương hiệu để nâng cao nhận thức và tác động đến thái độ. Stephen King cho rằng sản phẩm là thứ do khách hàng mang đến. Một sản phẩm có thể bị sao chép bởi đối thủ cạnh tranh, một thương hiệu là duy nhất. Một sản phẩm có thể nhanh chóng lỗi thời, một thương hiệu thành công thì trường tồn với thời gian.
11. THÁI ĐỘ THƯƠNG HIỆU: – Là sự lựa chọn đại diện cho một cảm giác rộng lớn mà không nhất thiết phải gắn liền với sản phẩm hay mức tiêu thụ sản phẩm. “Sản phẩm được sản xuất trong nhà máy, nhưng thương hiệu được tạo ra trong tâm trí” – Walton Landor.
12. ĐẶT THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN: – Là gán một tên riêng/độc nhất cho từng sản phẩm trong tổ chức, thậm chí có thể cạnh tranh với các nhãn hiệu khác của cùng công ty.
13. ĐA THƯƠNG HIỆU: – Là khi công ty có nhiều hơn một sản phẩm cạnh tranh với nhau trên một thị trường nhất định. Theo George Bull, “Những thương hiệu được quản lý tốt mới tồn tại – chỉ những nhà quản lý thương hiệu tồi mới chết.”
14. THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN: – Được giải thích đúng là một quá trình mà con người và sự nghiệp của họ được đánh dấu như một thương hiệu. Nó liên quan đến việc áp dụng tên của một người cho các sản phẩm khác nhau.
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- SEO
- Thiết kế Website
- Web Hosting
- VPS