Hướng dẫn cách làm trang Web bán hàng cùng các tính năng không thể thiếu

Một website bán hàng giúp doanh nghiệp đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng sẽ cần những tính năng gì? Bên cạnh các yếu tố đã quá cơ bản như giao diện đẹp, dễ tìm kiếm thông tin, xem và đặt hàng nhanh chóng,… cách làm trang Web bán hàng có thể chiều lòng những khách hàng khó tính còn cần nhiều hơn thế.

Cách làm trang Web bán hàng với 7 tính năng không thể thiếu của website bán hàng 2020

Dựa theo xu hướng về hành vi mua sắm của người tiêu dùng, dưới đây là 7 tính năng không thể thiếu của một website bán hàng chuyên nghiệp mà Học viên Haravan gợi ý cho bạn. Tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh và tiếp thị ngay từ những bước đầu tiên.

Tối ưu hiển thị trên mọi thiết bị di động

Nếu giao diện website không hiển thị tốt trên thiết bị di động, khách hàng sẽ rời đi ngay mà không thực hiện bất kỳ hành động tìm kiếm hay mua sắm nào. Một website được tối ưu hiển thị sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thông tin, so sánh giá, nhận tư vấn và đặt hàng ngay trên điện thoại của mình.

Đây còn là yếu tố quan trọng thứ 3 khi Google xếp hạng website trên các công cụ tìm kiếm. Nếu thiếu tính năng này, website sẽ khó được xuất hiện trên trang đầu của Google. Hơn nữa, một website thân thiện với thiết bị di động sẽ đảm bảo tốc độ tải trang nhanh với những thông tin quan trọng được hiển thị đầu tiên, giảm tỷ lệ thoát xuống thấp nhất.

Hỗ trợ hiệu quả cho quảng cáo Facebook & Google

Sản phẩm tốt, website đẹp mà không được quảng bá thì khó tiếp cận được lượng lớn khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm. Facebook và Google trở thành 2 kênh quảng cáo mà mọi nhà bán hàng online đều muốn tận dụng triệt để. Chính vì vậy, tính năng hỗ trợ quảng cáo trên 2 kênh Facebook & Google trở thành yếu tố quan trọng của một website bán hàng.

Bên cạnh giao diện chuẩn SEO, các nền tảng xây dựng website chuyên nghiệp giúp chủ shop triển khai quảng cáo Google Smart Shopping nhanh chóng, đưa sản phẩm xuất hiện trên mọi kênh Google từ Google Search, Google Shopping, Youtube, Gmail,… Chỉ cần chọn sản phẩm muốn phân phối và thiết lập ngân sách trên website – hệ thống sẽ tự động đưa sản phẩm ấy tiếp cận tới khách hàng tiềm năng trên khắp Google.

Cùng với đó, website được chèn mã Pixel Facebook để theo dõi và đo lường hành vi khách hàng khi khách truy cập website. Từ đó chủ shop triển khai quảng cáo Facebook phù hợp nhắm đúng đối tượng (thay vì quảng cáo tràn lan tốn kém). Ví dụ: Khách hàng vào website và chọn 1 đôi giày vào giỏ hàng nhưng không đặt hàng. Ngày hôm sau khách lướt Facebook và thấy đúng sản phẩm đó được quảng cáo. Khách click vào và đặt mua đôi giày ngay trên website.

 

Quản lý đơn hàng và giao hàng tích hợp

Năm 2020, việc xử lý đơn hàng trên website rồi nhập thủ công thông tin giao nhận trên website/app của nhà vận chuyển hoàn toàn không cần thiết. Những nền tảng xây dựng website kinh doanh hiện đại đã tích hợp sẵn tính năng xử lý đơn hàng và quản lý giao nhận trong hệ thống.

Nhà bán hàng lọc đơn mới, xử lý một hoặc nhiều đơn hàng từ các kênh bán online (website, Shopee, Lazada, Tiki,…) trong vài thao tác. Thông tin đơn hàng được chuyển đầy đủ đến nhà vận chuyển chỉ qua vài click chuột. Không phải copy & dán thông tin người nhận từng đơn hàng, tránh sai sót và tiết kiệm rất nhiều thời gian. Đây là tính năng vô cùng cần thiết với các shop online có lượng đơn hàng lớn và bán trên nhiều kênh, đặc biệt hữu hiệu vào các dịp khuyến mãi lớn.

Cách làm trang Web bán hàng – Xây dựng chương trình khuyến mãi linh động.

Khuyến mãi không chỉ làm tăng doanh số bán hàng. Đó còn là marketing, tri ân khách hàng và xây dựng thương hiệu. Nhưng nếu triển khai khuyến mãi mà không tính toán, không quản lý chặt chẽ, lẫn lộn nhiều chương trình trong cùng thời điểm thì có thể lợi bất cập hại.

Một website bán hàng chuyên nghiệp đã có sẵn tính năng giúp chủ shop tạo và quản lý nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc một cách hiệu quả, chính xác, đảm bảo được mục đích của doanh nghiệp và tránh thất thoát. Chủ shop có thể linh động tạo các chương trình khuyến mãi giảm giá trực tiếp trên từng sản phẩm, giảm giá theo tổng hoá đơn, theo nhóm khách hàng,… Hoặc tạo các mã coupon để triển khai minigame, give away,… tùy nhu cầu và tình hình của cửa hàng.

Tích hợp nhiều phương thức thanh toán

Để đảm bảo mang đến sự tiện lợi và an toàn khi thanh toán cho khách hàng, website cần được tích hợp với các phương thức thanh toán thông dụng để khách dễ dàng chọn lựa. Phổ biến nhất là thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, qua thẻ ATM, ví điện tử (Momo, ZaloPay,…).

Khách ngày càng yêu thích hình thức thanh toán trực tuyến ngay khi đặt hàng, nhất là khi mua tại các shop uy tín, shop quen,… vì thao tác nhanh chóng, không lo vấn đề lừa đảo (khi nhờ người thân nhận hàng giúp) và có nhiều ưu đãi tích điểm. Vì vậy, chủ shop cần nắm bắt nhu cầu này khi bắt đầu xây dựng website bán hàng cho mình.

Kiểm soát hiệu quả mọi lúc, mọi nơi bằng Mobile App

Quản lý việc kinh doanh mọi lúc mọi nơi ngay trên di động – một tính năng của website quá hữu ích để bỏ lỡ. Chỉ cần tải app từ các nhà cung cấp dịch vụ xây dựng website và đăng nhập, chủ shop hoàn toàn có thể tạo và chỉnh sửa thông tin sản phẩm, xử lý đơn hàng, thiết lập khuyến mãi, đẩy đơn đến nhà vận chuyển chỉ qua vài chạm trên điện thoại. Mọi thông tin về đơn hàng từ các kênh bán online được cập nhật hoàn toàn tự động. Theo dõi tình hình kinh doanh qua các báo cáo thống kê mọi lúc mọi nơi, miễn là có điện thoại được kết nối Internet.

Cách làm trang Web bán hàng Tích hợp Messenger Chatbot tư vấn bán hàng 24/7

57% người mua sắm online sẽ rời khỏi website nếu họ không nhận được câu trả lời nhanh cho các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và việc mua hàng. Website đã tích hợp Messenger Chatbot cho phép bạn tương tác và giải đáp câu hỏi của khách truy cập ngay lập tức theo các từ khóa đã cài đặt sẵn. Giúp bạn tư vấn bán hàng thành công ngay cả khi đang ngủ. Chatbot còn có khả năng tự động lưu trữ và phân loại khách hàng theo hành vi mua hàng của họ để bạn tiếp thị lại và bán thêm sau này.

 

Dịch vụ thiết kế website của SEMTEK

• Dịch Vụ VPS Bảo Mật No1 | Uptime 99,99%
• VPS có cấu hình cao có tính ổn định & bảo mật an toàn cao
• Sử dụng dễ dàng dù không cần am hiểu IT
• Tốc độ luôn ổn định, băng thông 32Gbit, hạ tầng đồng bộ mạnh mẽ
• Hỗ Trợ kỹ thuật hệ thống liên tục 24/7
• VPS SSD sử dụng công nghệ 100% SSD Intel Enterprise và hỗ trợ chống DdoS

Tốc độ vượt trội

Sử dụng 100% ổ cứng SSD Enterprise mang đến trải nghiệm khác biệt về tốc độ truy vấn xử lý dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu sẽ được backup định kỳ hàng tuần nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu ở mức độ cao nhất

Dùng thử miễn phí

Trải nghiệm Cloud VPS SSD miễn phí trong vòng 07 ngày trước khi quyết định sử dụng dịch vụ

Đội ngũ tư vấn

Trải nghiệm sự khác biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng từ đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và thân thiện

Nâng cấp dễ dàng

Hệ thống cho phép nâng cấp, mở rộng tài nguyên CPU, RAM, SSD ngay lập tức trong quá trình sử dụng

Hệ điều hành

Chủ động lựa chọn nhiều hệ điều hành với các phiên bản khác nhau tuỳ theo nhu cầu sử dụng

Thời gian uptime

Xây dựng và thiết kế theo cơ chế N+1, tăng cường sự ổn định và đảm bảo thời gian uptime tới 99,5%

Công cụ quản lý

Giao diện quản lý được thiết kế với phong cách đơn giản và trực quan với người dùng

Khi thiết kế website bán hàng tại SEMTEK, quý khách được tư vấn trọn gói tận tình từ khâu chọn domain, tư vấn thiết kế giao diện web bán hàng và các chức năng nghiệp vụ quản lý, chiến lược phát triển quảng bá website và tìm kiếm nguồn khách hàng. Bên cạnh đó bạn cũng tham gia vào quá trình giám sát tiến độ hoàn thành của việc thiết kế website bổ sung ý kiến trong từng công đoạn thiết kế để đảm bảo một sản phẩm hoàn hảo nhất.Website của bạn sẽ được thiết kế với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng, thiết kế web chuẩn SEO mà còn có tốc độ tải trang nhanh.

Việc chọn được đơn vị thiết kế website bán hàng tốt không chỉ tạo ra một web bán hàng chuyên nghiệp, khẳng định thương hiệu cho người kinh doanh mà còn hỗ trợ tuyệt vời trong khâu quảng bá sản phẩm dịch vụ để gia tăng doanh số. Hãy để SEMTEK đồng hành cùng bạn trong việc bán hàng.

 

SEMTEK Co,. LTD

VPS Server | WordPress Web design | SEO | Content Marketing | Email Server

Địa chỉ: 2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, Hồ Chí Minh

Điện thoại: 098 300 9285

Email: quang.nguyen@semtek.com.vn

Website: https://www.semtek.com.vn/

 

Tìm kiếm có liên quan

• Yêu cầu phi chức năng của website bán hàng
• Các chức năng trong web bán hàng
• Yêu cầu chức năng của website
• Bản mô tả chức năng website
• Tính năng của website là gì
• Mô tả website bán hàng
• Đặc tả chức năng website
• Các chức năng của website thương mại điện tử

Nội dung liên quan:

• TIP cách phối màu trong thiết kế Website chuẩn xác và chuyên nghiệp
• Những điều quan trọng cần lưu ý khi thiết kế Website bán hàng trực tuyến
• Tính năng quan trọng cần có ở Web bán hàng trực tuyến