Chiến lược truyền thông xã hội và xây dựng thương hiệu: Tạo thương hiệu thông qua trò chơi điện tử
Thương hiệu mạnh có thể được tạo ra thông qua một trò chơi điện tử sáng tạo. Việc tạo ra thương hiệu trên mạng xã hội phải hấp dẫn, phải thú vị, phải trực quan. Trò chơi điện tử là phương tiện thực hiện điều này. Trên phương tiện truyền thông xã hội, khách hàng muốn tham gia vào thương hiệu của bạn. Họ muốn lấy nội dung do chính họ chuẩn bị hoặc tạo ra và sau đó chia sẻ nội dung đó với bạn bè của họ. Một trò chơi điện tử là một phương tiện đáng kinh ngạc để làm điều này.
Việc khách hàng tạo và chia sẻ thương hiệu là một hiện tượng thú vị. Đó là một trong những quan sát thú vị nhất có thể được thực hiện trong vấn đề truyền thông xã hội. Con người có một nhu cầu nội tại để tương tác với nhau. Khi mọi người tìm thấy một sản phẩm họ thích, họ có nhu cầu nói với mọi người rằng nó tuyệt vời như thế nào. Đây là lý do tại sao phương tiện truyền thông xã hội rất lan truyền. Để tạo ra một thương hiệu tầm cỡ thế giới, một nhà tiếp thị phải cho phép khách hàng làm điều này. Thương hiệu hiện đại thực chất là do khách hàng tạo ra và phát triển. Khách hàng tiếp quản thương hiệu. Tài liệu phải hấp dẫn, thú vị và trực quan. Nếu một nhà tiếp thị có thể làm được điều này, một thương hiệu tầm cỡ thế giới sẽ được tạo ra.
Các thương hiệu mạnh nhất được tạo ra thông qua nội dung do người dùng tạo. Hai điểm chuẩn trong các chiến dịch truyền thông xã hội là Phong trào Fiesta, liên quan đến Ford Fiesta và chiến dịch tranh cử Tổng thống Obama năm 2008. Trong cả hai trường hợp, chính khách hàng và người theo dõi đã tạo và chia sẻ nội dung với bạn bè của họ. Sự chia sẻ này đã tạo nên những điểm tiếp xúc tạo nên thương hiệu. Khách hàng đã tiếp quản hai thương hiệu này và tạo nên thương hiệu cho những người đứng đầu. Đó là một quan sát tuyệt vời—nhưng đó là một quan sát mà một nhà tiếp thị hiện đại phải thực hiện. Trong trường hợp của Ford, 700 video về Fiesta đã được thực hiện. Những video này đã tạo ra 6,5 triệu lượt xem. Trong trường hợp video về chiến dịch tranh cử của Obama, đã có 442.000 video do người dùng tạo, được xem hơn 80 triệu lần. Không có gì ngạc nhiên khi các thương hiệu mạnh được tạo ra.
Phương tiện truyền thông xã hội là mạnh mẽ bởi vì nó rất mạnh mẽ.
Một thước đo mạnh mẽ mà nhà tiếp thị phải ghi nhớ là theo Luật Reed, mạng 2 nhanh chóng trở thành mạng 1.092. Đây là lý do tại sao chiến lược sử dụng trò chơi điện tử có thể là một phương pháp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ. Trò chơi điện tử là hình ảnh, nhập vai, hợp tác —- và ám ảnh. Nếu bạn có thể khuyến khích người theo dõi tạo trò chơi điện tử xung quanh thương hiệu của mình, thì đây có thể là một phương tiện hiệu quả để tạo thương hiệu.
Việc tạo trò chơi điện tử có thể thực hiện theo hai phương pháp. Trò chơi có thể được tạo dưới dạng một trò chơi độc lập —- hoặc trò chơi có thể trở thành một “bản mod”. Trò chơi điện tử thương hiệu của bạn thực sự có thể trở thành bản sửa đổi của một trò chơi thương mại hóa. Sửa đổi là một phần quan trọng của ngành công nghiệp trò chơi điện tử. Một trò chơi điện tử được tạo ra và người chơi sử dụng trò chơi và sửa đổi nó theo sở thích của họ. Nhiều trò chơi điện tử được tạo ra bằng phần mềm mã nguồn mở cho chính mục đích này. Các nhà sản xuất trò chơi đã phát hiện ra rằng mod là một cách tuyệt vời để mở rộng thương hiệu của họ.
Một trò chơi tiêu chuẩn có thể là “Civilization”. Trong trò chơi này, người chơi được khuyến khích tiếp nhận một nền văn minh và hướng dẫn nó từ thời đại đồ đồng cho đến thời đại hiện tại. Một trò chơi như thế này có thể được tạo ra xung quanh một thương hiệu. Người chơi có thể đưa ra những hiểu biết của họ về cách thương hiệu nên phát triển. Nếu được thực hiện theo cách này, thì khách hàng sẽ sở hữu thương hiệu. Trò chơi này sẽ giúp ích cho cả khách hàng và chính thương hiệu. Sẽ có một nhóm lớn tham gia vào trò chơi. Có sự khôn ngoan trong đám đông. Đám đông sẽ tìm ra vô số chiến lược thương hiệu. Các nhà tiếp thị có thể xem trò chơi này diễn ra và điều chỉnh chiến lược thương hiệu của họ dựa trên thông tin của trò chơi. Thông qua việc sử dụng một trò chơi thú vị, thực sự thu hút khách hàng, nhà tiếp thị có thể xây dựng thương hiệu theo thời gian thực.
Trưởng khoa Hambleton
dhambleton@gmail.com
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- SEO
- Thiết kế Website
- Web Hosting
- VPS