Chiến lược marketing – Marketing Strategy là gì? Là chiến lược do cấp chức năng xây dựng trong ngắn hạn, nhằm góp phần đạt được mục tiêu đề ra trong chiến lược ở cấp cao hơn.
Marketing Strategy là gì?
Chiến lược marketing trong tiếng Anh được gọi là marketing strategy.
Chiến lược marketing là một kế hoạch tổng thể của doanh nghiệp để tiếp cận người tiêu dùng tiềm năng và biến họ thành khách hàng của các sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Một chiến lược marketing bao gồm tuyên bố giá trị (Value Proposition), thông điệp thương hiệu chính (Key brand messaging), dữ liệu nhân khẩu học của các khách hàng mục tiêu và các yếu tố cấp cao khác của công ty. (Theo Investopedia)
Marketing là một quá trình quản lí mang tính xã hội mà nhờ đó các cá nhân và các tổ chức có được những gì họ cần và muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác. (Theo Giáo sư marketing nổi tiếng thế giới Philip Kotler)
Một chiến lược marketing hiệu quả là một chương trình được thiết kế pha trộn tất cả các yếu tố của marketing hỗn hợp nhằm mục tiêu cung cấp giá trị cho người tiêu dùng.
Nội dung Marketing Strategy là gì?
Marketing Strategy là bao hàm tất cả mọi hoạt động mà doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh có thể làm để tạo được tiếng vang, sức ảnh hưởng tốt đến sản phẩm của mình. Điều này thường được các chuyên gia trong ngành marketing gọi bằng cái tên “4 Ps”.
Có thể hiểu rằng đó là một kí hiệu viết tắt đại diện của: Sản phẩm, giá cả, tên phân phối, hỗ trợ tiêu thụ.
Product (sản phẩm)
Đây là tổ hợp của mặt hàng hóa , dịch vụ của công ty hoặc doanh nghiệp đang cung cấp cho thị trường tiêu dùng. Một chiến lược khi được xây dựng cần phải đầy đủ trọn gói tất cả các yếu tố xây dựng phát triển sản phẩm.
Price (Giá thành)
Trong một chiến lượng marketing ngoài tập trung xây dựng kế hoạch quảng bán thương hiệu, tiếp cận khách hàng, cải tiến sản phẩm còn cần phải quan tâm về giá thành. Có thể nói bên cạnh kiểu dáng, nhu cầu sử dụng khách hàng còn tìm đến sản phẩm thông qua chất lượng và giá thành. Một bảng giá hợp lí chắc chắn sẽ thu hút được khách hàng hiệu quả.
Place (nơi phân phối) Marketing Strategy là gì
Hoạt động tiếp thị qua các kênh phân phối sẽ là phương thức đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Nhất định cần phải chọn lựa được kênh phân phối phù hợp để hoạt động đưa sản phẩm ra mắt thuận lợi theo đúng kế hoạch.
Promotion (tiêu thụ)
Bao gồm những hoạt động có thể giúp sản phẩm có thể truyền đạt được những giá trị vốn có của nó. Điều này được thể hiện qua việc thuyết phục khách hàng tiêu thụ sản phẩm.
Vai trò của Marketing Strategy
Có thể nói các hoạt của marketing strategy mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp xây dựng phát triển thương hiệu, tiêu thụ sản phẩm. Những vai trò có thể nhìn thấy được của hoạt động như:
Mục đích phân phối hiệu quả
Chiến lược marketing strategy được xây dựng tất cả mọi vấn đề chi tiết đã được xây dựng nghiên cứu cụ thể. Điều này hỗ trợ rất nhiều trong việc xác định phương thức phân phối sao cho nhanh chóng đạt hiệu quả tốt nhất.
Xây dựng hình ảnh cho thương hiệu
Một doanh nghiệp muốn tồn tại bền vững, lâu năm nhất định không thể xem nhẹ vấn đề hình ảnh thương hiệu. Chính marketing strategy đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng đó. Việc còn lại cần làm của doanh nghiệp là quảng bá hợp lý, hợp xu thế thị trường và khách hàng là đủ.
Thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm
Mục đích chính của Marketing cuối cùng là xây dựng thương hiệu và tiêu thụ sản phẩm sao cho càng nhiều càng tốt. Chính vì vậy, dù là thực hiện hoạt động gì cũng cần đến vấn đề sản lượng tiêu thụ sản phẩm lên hàng đầu. Điểm mấu chốt là thành công giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng phù hợp, thuyết phục họ mua hàng.
Cách xây dựng hiệu quả Marketing Strategy là gì?
Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Để xây dựng chiến lược marketing, bạn cần xác định đối tượng khách hàng mà bạn đang nhắm tới. Bạn sẽ nhận lại được những khoản lợi nhuận từ việc đầu tư nếu chiến lược marketing của bạn tập trung vào khách hàng.
Để đạt được điều này, bạn phải tạo thói quen cho người mua. Bằng cách tạo thói quen cho người mua, bạn chắc chắn sẽ tiếp thị tới những người thực sự quan tâm đến những gì mà bạn cung cấp.
Hãy hình dung những khách hàng lý tưởng của bạn trông như thế nào. Bắt đầu đưa ra những chi tiết và tạo danh sách nhân khẩu học của những khách hàng mục tiêu. Responsive Inbound Marketing đưa ra những câu hỏi chủ yếu liên quan đến khách hàng mục tiêu. Và giúp bạn có thể phác thảo thói quen người mua.
- Vị trí
- Độ tuổi
- Giới tính
- Sở thích
- Trình độ học vấn
- Công việc: Lĩnh vực nào ? chức danh của họ?
- Giới tính
- Sở thích
- Trình độ học vấn
- Công việc: Lĩnh vực nào? Chức danh của họ?
- Mức thu nhập
- Tình trạng hôn nhân
- Ngôn ngữ họ có thể sử dụng
- Những website họ thường xuyên truy cập
- Động lực mua hàng: Tại sao họ lại nên mua sản phẩm của bạn.
- Mối quan tâm khi mua hàng
Tầm quan trọng của xây dựng thói quen khách hàng Marketing Strategy là gì
Xây dựng thói quen khách hàng là một phần trong kế hoạch marketing. Nó không đơn thuần là chỉ liệt kê nhân khẩu học của khách hàng mục tiêu.
Bạn cần hiểu rõ insight khách hàng mục tiêu của mình, thậm chí là hiểu rõ như những người bạn với nhau. Có thể hẹn nhau đi chơi vào mỗi dịp cuối tuần. Nếu chúng ta có thể tương tác với họ như những người bạn của mình, họ sẽ rất ngạc nhiên.
Một trong những sai lầm lớn nhất mà bạn có thể mắc phải khi tạo thói quen người mua chính là đưa ra các giả định. Hãy bắt đầu tạo ra một bảng câu hỏi và phỏng vấn mọi người. Sau đó bạn sẽ nhận lại được dữ liệu thực tế. Đôi khi những giả định có thể khiến chúng ta sai lầm nghiêm trọng.
Cách tìm hiểu thói quen khách hàng
Bạn có thể dễ dàng xác định thói quen của người mua bằng cách xem xét tất cả các khách hàng hiện tại mà bạn có thể có. Phỏng vấn họ trong vòng 10 phút hoặc đưa ra một khảo sát đơn giản. Có thể phỏng vấn những người không phải là khách hàng của bạn nhưng họ phù hợp với hồ sơ khách hàng mục tiêu của bạn.
Tìm cách khuyến khích để mọi người trả lời phỏng vấn của bạn. Có thể đưa ra những sản phẩm được giảm giá hoặc miễn phí. Mục tiêu cuối cùng vẫn là tìm hiểu xem họ thực sự nghĩ gì khi họ nhìn thấy cửa hàng của bạn.
Bạn càng dành nhiều thời gian để phát triển thói quen người mua thì càng dễ có được chiến lược marketing online hiệu quả. Khi bạn xác định được khách hàng mục tiêu thì chính là lúc bạn chuyển qua bước tiếp theo để xây dựng chiến lược marketing kinh doanh.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Marketing Strategy là gì
Chẳng có doanh nghiệp nào tồn tại mà không có đối thủ cạnh tranh. Trừ khi thương hiệu của bạn là duy nhất trong thị trường ngách vô cùng đặc biệt. Chắc chắn rằng bạn sẽ thấy có mỗi đối thủ cạnh tranh có những ý tưởng riêng để thu hút được khách hàng.
Đó là lý do tại sao việc nghiên cứu marketing của đối thủ cạnh tranh lại quan trọng như thế. Bạn không thể sao chép những thứ của đối thủ, nhưng bạn có thể:
- Tìm hiểu những việc họ làm và những điều bạn có thể làm tốt hơn
- Tìm những cơ hội chưa được khai thác
Bạn sẽ tìm hiểu sâu chiến lược social media marketing của đối thủ. Tìm hiểu các tài khoản truyền thông xã hội của đối thủ mọi lúc mọi nơi.
Nếu bạn không có mối quan hệ thực sự tốt với những đối thủ khác trong lĩnh vực của bạn. Thì bạn nên dành thời gian để nói chuyện và trao đổi các cách marketing hiệu quả, các cơ hội của mình. Điều này giúp bạn có được những sự góp ý cũng như điều tra được đối thủ cạnh tranh.
Để tìm hiểu về những kênh marketing mà đối thủ của bạn đang sử dụng, bạn nên gặp trực tiếp và khảo sát khách hàng của họ.
Chọn các kênh marketing của bạn
Có rất nhiều cách để truyền đạt thông điệp marketing của bạn với khách hàng tiềm năng. Marketing Strategy là gì
Sử dụng cách nào đi chăng nữa thì bạn cần tìm ra các kênh marketing mà bạn nên sử dụng. Để biến đối tượng xem thành khách hàng tiềm năng và sau đó là khách hàng thực sự.
Có thể nhắm vào mọi nhóm đối tượng cùng một lúc và áp dụng cách tiếp cận Scattergun (hoặc Shotgun, tức không nhắm vào một nhóm đối tượng nào cụ thể) sẽ rất hấp dẫn. Nhưng cách tiếp cận đó sẽ làm lãng phí nguồn tài nguyên quý giá trên các kênh không được đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Để có được lợi nhuận từ việc đầu tư như mong muốn từ chiến lược marketing 4p, bạn phải đưa ra các quyết định mang tính chất thông báo về những kênh cung cấp những cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Đừng nỗ lực đầu tư vào một kênh nào đó chỉ vì bạn cảm thấy bạn nên sử dụng nó. Sẽ mất chút thời gian để tìm ra các kênh marketing phù hợp. Do đó, đừng quá căng thẳng nếu bạn không thể tìm ra nó ngay lập tức.
Nội dung chiến lược 4Ps của Marketing Strategy
Maketing hỗn hợp là bao gồm tất cả các hoạt động mà công ty hay doanh nghiệp đó có thể làm để gây tiếng vang hay ảnh hưởng đến nhu cầu và sản phẩm của chính mình. Thường thì các biến này sẽ được gọi theo chuyên ngành là “4 Ps”. 4 chứ P là kí hiệu viết tắt của 4 sản phẩm , giá cả tiền mặt, tên phân phối và cả hỗ trợ tiêu thụ.
– Product (Sản phẩm): Là tổ hợp của tất cả hàng hóa và dịch vụ của công ty hoặc doanh nghiệp cung cấp cho thị trường tiêu dùng. Mỗi quyết định chiến lược cũng phải được thực hiện dựa trên các tiêu chí hoạt động xây dựng thương hiệu riêng, bao trọn gói và các tính năng của sản phẩm.
– Price (Giá cả): Đây là số tiền mà khách hàng phải trả để có được mặt hàng sản phẩm đó. Chiến lược này thật sự rất cần thiết và liên quan đến vị thế của khách hàng cũng như người tiêu dùng, sự linh hoạt trong việc giá cả, các mặt hàng có liên quan trong cùng một dòng sản phẩm và các điều khoản đã bán. Sẽ tùy thuộc và chiến lược của các doanh nghiệp mà sẽ phát sinh ra chiến lược giá cả khác nhau, về đặc tính của sản phẩm, mức độ và cường độ cạnh tranh trong ngành.
– Place (Kênh phân phối): Là cùng lúc tất cả các hoạt động của công ty sẽ đưa sản phẩm dến tay khách hàng và đó là mục tiêu. Một trong những quyết định của Maketing cơ bản đó là lựa chọn đúng và phù hợp các kênh phân phối.
– Promotion (Hỗ trợ tiêu thụ): Đây là các hoạt động để truyền đạt những giá trị của sản phẩm và thuyết phục khách hàng mục tiêu là mua sản phẩm. Chiến lược hỗ trợ tiêu thụ là thật sự cần thiết để kết hợp các hoạt động riêng lẻ lại với nhau thành một khối như bán hàng cá nhân, quảng cáo, khuyến mại, bán hàng xúc tiến vào chiến dịch mang tính chất phối hợp.
Dịch vụ thiết kế website của SEMTEK
- Dịch Vụ VPS Bảo Mật No1 | Uptime 99,99%
- VPS có cấu hình cao có tính ổn định & bảo mật an toàn cao
- Sử dụng dễ dàng dù không cần am hiểu IT
- Tốc độ luôn ổn định, băng thông 32Gbit, hạ tầng đồng bộ mạnh mẽ
- Hỗ Trợ kỹ thuật hệ thống liên tục 24/7
- VPS SSD sử dụng công nghệ 100% SSD Intel Enterprise và hỗ trợ chống DdoS Marketing Strategy là gì
Tốc độ vượt trội
Sử dụng 100% ổ cứng SSD Enterprise mang đến trải nghiệm khác biệt về tốc độ truy vấn xử lý dữ liệu
Bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu sẽ được backup định kỳ hàng tuần nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu ở mức độ cao nhất
Dùng thử miễn phí
Trải nghiệm Cloud VPS SSD miễn phí trong vòng 07 ngày trước khi quyết định sử dụng dịch vụ
Đội ngũ tư vấn
Trải nghiệm sự khác biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng từ đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và thân thiện
Nâng cấp dễ dàng
Hệ thống cho phép nâng cấp, mở rộng tài nguyên CPU, RAM, SSD ngay lập tức trong quá trình sử dụng
Hệ điều hành
Chủ động lựa chọn nhiều hệ điều hành với các phiên bản khác nhau tuỳ theo nhu cầu sử dụng
Thời gian uptime
Xây dựng và thiết kế theo cơ chế N+1, tăng cường sự ổn định và đảm bảo thời gian uptime tới 99,5%
Công cụ quản lý
Giao diện quản lý được thiết kế với phong cách đơn giản và trực quan với người dùng
Khi thiết kế website bán hàng tại SEMTEK, quý khách được tư vấn trọn gói tận tình từ khâu chọn domain, tư vấn thiết kế giao diện web bán hàng và các chức năng nghiệp vụ quản lý, chiến lược phát triển quảng bá website và tìm kiếm nguồn khách hàng. Bên cạnh đó bạn cũng tham gia vào quá trình giám sát tiến độ hoàn thành của việc thiết kế website bổ sung ý kiến trong từng công đoạn thiết kế để đảm bảo một sản phẩm hoàn hảo nhất.Website của bạn sẽ được thiết kế với giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng, thiết kế web chuẩn SEO mà còn có tốc độ tải trang nhanh.
Việc chọn được đơn vị thiết kế website bán hàng tốt không chỉ tạo ra một web bán hàng chuyên nghiệp, khẳng định thương hiệu cho người kinh doanh mà còn hỗ trợ tuyệt vời trong khâu quảng bá sản phẩm dịch vụ để gia tăng doanh số. Hãy để SEMTEK đồng hành cùng bạn trong việc bán hàng.
Liên hệ với SEMTEK để tháo nút thắt cho website của bạn bằng giải pháp về Marketing!
SEMTEK Co,.LTD
🏡 Địa chỉ: 2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, TP.HCM
📧 Email: info@semtek.com.vn
☎️ Hotline: (+84)098.300.9285
Các tìm kiếm liên quan:
- Marketing strategy là gì
- Marketing plan là gì
- Chiến lược marketing là gì
- Business strategy là gì
- Strategy là gì
- Distribution strategy là gì
- Strategic marketing
- Marketing mix là gì
Nội dung liên quan:
- Tìm hiểu alias domain là gì và cách cấu hình alias domain trong cpanel
- API là gì? Web API có những điểm nỗi bật nào và hoạt động ra sao?
- Website thương mại điện tử là gì? Lợi thế của 1 website TMĐT là gì?