Thiết kế Website

Quản lý quy trình kinh doanh (BPM) là gì?

Đã đăng trên bởi semtek

Quản lý quy trình kinh doanh (BPM) là gì?
– Cập nhật kiến thức mới nhất năm 2023

Quản lý quy trình kinh doanh là một lĩnh vực trong quản lý hoạt động chủ yếu tập trung vào việc cải thiện hiệu suất của công ty bằng cách tối ưu hóa và quản lý các quy trình kinh doanh của công ty. Do đó, điều này được mô tả là quá trình tối ưu hóa quy trình. Quản lý quy trình kinh doanh cho phép bất kỳ tổ chức nào áp dụng nó trở nên hiệu quả hơn, hiệu quả hơn và cũng có nhiều khả năng hơn trong việc thay đổi chức năng được tập trung theo cách tiếp cận quản lý theo cấp bậc và truyền thống hơn. Các quy trình này tác động sâu sắc đến việc tạo doanh thu cũng như chi phí của một tổ chức cụ thể. Vì nó là một cách tiếp cận hoạch định chính sách, quản lý quy trình kinh doanh coi các quy trình này là tài sản rất quan trọng đối với một tổ chức cụ thể phải được quản lý, hiểu rõ và phát triển.

Quản lý quy trình kinh doanh có vòng đời và vòng đời này bao gồm thiết kế, lập mô hình, thực hiện, giám sát, tối ưu hóa và cả tái kỹ nghệ.

Thiết kế – Các lĩnh vực được tập trung ở giai đoạn này là thể hiện luồng quy trình, cảnh báo và thông báo, các yếu tố hiện diện bên trong, quy trình vận hành tiêu chuẩn, leo thang và cả các thỏa thuận cấp độ dịch vụ.

Mục đích chính của bước này là để đảm bảo rằng một thiết kế hiệu quả và chính xác được sản xuất hoặc chuẩn bị.

Mô hình hóa – Quá trình mô hình hóa lấy tất cả các thiết kế lý thuyết và sau đó giới thiệu các kết hợp khác nhau của tất cả các biến. Điều này xác định cách chính xác mà tất cả các quy trình có thể hoạt động trong các trường hợp khác nhau.

Thực hiện – Bước thực hiện thực hiện tất cả các bước cần thiết và cần thiết của quản lý quy trình kinh doanh.

Giám sát – Giám sát đại diện cho việc theo dõi các quy trình riêng lẻ khác nhau để có thể dễ dàng nhìn thấy tất cả thông tin.

Tối ưu hóa – Việc tối ưu hóa quy trình bao gồm việc truy xuất quy trình từ giai đoạn giám sát hoặc mô hình hóa. Nó cũng bao gồm việc xác định tiềm năng tiết kiệm chi phí và nhiều cải tiến khác.

Tái cấu trúc – Khi một quy trình cụ thể trở nên ồn ào hơn và người dùng không thể nhận được đầu ra mong muốn, quy trình đó phải được tái cấu trúc. Bước này được các doanh nghiệp sử dụng để đạt được năng suất và hiệu quả.

Công nghệ quản lý quy trình kinh doanh cũng được sử dụng rộng rãi như một công nghệ. Ví dụ, nó được sử dụng trong hoạt động tình báo để cung cấp thông tin có thể hành động và thời gian thực. Những quyết định theo thời gian thực này có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, giúp cho việc quản lý quy trình kinh doanh trở nên hữu ích hơn. Đây là lý do quy trình này được xem như cầu nối giữa doanh nghiệp và công nghệ.

Kết thúc

Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.

Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!

* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.

Trân trọng,

Các chuyên mục nội dung liên quan