Tại sao quyền riêng tư của người tiêu dùng lại là con át chủ bài của Google

Các thông báo thu nhập mới nhất từ ​​Alphabet và Facebook đã làm rõ ràng rằng phong trào bảo mật của người tiêu dùng đang tạo ra lợi thế cạnh tranh cho Google. Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải hiểu thực tế này khi các công ty Big Tech ban hành các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư khắt khe hơn.

Kể từ tháng 1 2020, cả Apple và Google đã thực hiện một số động thái lớn nhằm bảo vệ người tiêu dùng sự riêng tư. Những thay đổi này đang ảnh hưởng đến các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi:

• Vào tháng 1 2020, Google cho biết rằng công ty sẽ loại bỏ cookie của bên thứ ba trên Chrome, trình duyệt phổ biến nhất thế giới. Do đó, các nhà quảng cáo sẽ mất khả năng phân phát các quảng cáo được nhắm mục tiêu cao dựa trên việc theo dõi hoạt động của người tiêu dùng trên Chrome. Google sau đó đã hoãn thời gian biểu của mình để thực hiện việc này sau khi các cơ quan quản lý vào cuộc và khăng khăng yêu cầu giám sát quá trình này.
• Trong 2021, Apple đã ban hành kiểm soát quyền riêng tư của Tính minh bạch theo dõi ứng dụng (ATT) như một phần cập nhật cho hệ điều hành của nó cho các thiết bị Apple. ATT yêu cầu các ứng dụng phải có sự cho phép của người dùng trước khi theo dõi dữ liệu của họ trên các ứng dụng hoặc trang web do các công ty khác sở hữu để quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu của họ với các nhà môi giới dữ liệu. Nhiều như 96% trong tổng số người dùng ở Hoa Kỳ đang chọn không theo dõi hành vi của họ.

Những thay đổi này cũng đang làm một điều gì đó khác: chúng đang làm cho Google trở nên mạnh mẽ hơn.

Tác động của các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư của Google

Loại bỏ cookie của bên thứ ba trong Chrome sẽ giúp Google theo hai cách quan trọng và làm cho hệ sinh thái của nó mạnh hơn. Sự ra đời của cookie của bên thứ ba khá thuận tiện cho các trang web của Google như Google Maps và YouTube. Đó là bởi vì họ sử dụng cookie của bên thứ nhất để theo dõi hành vi của người dùng. Do đó, các trang web đó trở nên hấp dẫn hơn đối với các nhà quảng cáo muốn tiếp tục phân phát các quảng cáo được nhắm mục tiêu làm việc với Google. Như Alphabet đã báo cáo, doanh thu quảng cáo của YouTube trong quý 3 2021 là 7,2 tỷ đô la, tăng từ 5 đô la . 04 tỷ một năm trước.

Trong khi đó, Google đang xây dựng chương trình mã nguồn mở của riêng mình nhằm giúp các doanh nghiệp phân phát quảng cáo được nhắm mục tiêu mà không sử dụng bên thứ ba dữ liệu. Chương trình này được gọi là FLoC ( Liên kết Học tập của Nhóm thuần tập ). FLoC sẽ giúp các doanh nghiệp có thể nhóm mọi người dựa trên hành vi duyệt web chung của họ thay vì sử dụng cookie của bên thứ ba. Theo một bài đăng trên blog của Google, “Các thử nghiệm của chúng tôi về FLoC để tiếp cận Đối tượng Google trong thị trường và đối tượng chung sở thích cho thấy rằng các nhà quảng cáo có thể mong đợi ít nhất sẽ thấy 95% chuyển đổi trên mỗi đô la chi tiêu khi so sánh với quảng cáo dựa trên cookie. Kết quả cụ thể phụ thuộc vào độ mạnh của thuật toán phân cụm mà FLoC sử dụng và loại đối tượng được tiếp cận. ”

Tôi không thể nói quá tầm quan trọng của Google đối với việc tăng doanh thu quảng cáo của mình, con số này là $ 53 tỷ cho quý 3. Google rõ ràng đang thành công. Nhưng một số người chơi, đặc biệt là Quảng cáo Amazon và Facebook, đưa ra một mối đe dọa. Google sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để chống lại sự cạnh tranh và phát triển con bò tiền mặt của mình.

Nhưng, tại sao phải làm tất cả những điều này? Bởi vì Google đang đọc phòng: Quyền riêng tư của người tiêu dùng đã là một vấn đề nổi cộm trong những năm gần đây. Các nhà lập pháp trên toàn thế giới đã gây áp lực buộc Big Tech phải bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng một cách cẩn thận hơn. Và, bạn phải ghi công cho Google về cách công ty đang hoạt động ở đây một cách nghiêm túc. Công ty đang làm cho các trang web của riêng mình trở nên hấp dẫn hơn đồng thời cung cấp cho các nhà quảng cáo phương tiện để tiếp tục làm việc với Quảng cáo của Google bằng cách sử dụng chương trình mã nguồn mở của riêng mình.

Tác động của các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư của Apple

ATT của Apple đã có tác động theo một số cách thú vị. Trước hết, khi người dùng chọn không theo dõi quyền riêng tư của họ, các trang web truyền thông xã hội như Facebook, theo dõi hành vi của người dùng để phân phát các quảng cáo được nhắm mục tiêu, đang thực hiện $ 10 tỷ doanh thu đạt được (và đang đếm). Điều này cũng ảnh hưởng đến đối thủ quảng cáo của Google là Facebook – do đó giúp ích cho Google. Ngoài ra, một số nhà quảng cáo đang đưa doanh nghiệp của họ sang hệ điều hành Google Android , tạo ra một lợi ích khác cho Google. Như The Wall Street Journal đã lưu ý , “. . . nhiều thương hiệu đã chuyển chi tiêu quảng cáo của họ sang Google vì hoạt động kinh doanh quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm chủ yếu dựa vào mục đích của khách hàng — các cụm từ tìm kiếm của người dùng ngay lập tức tiết lộ những gì họ quan tâm — thay vì dữ liệu được thu thập từ theo dõi ứng dụng và web. ”

Doanh nghiệp nên làm gì

Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải tiếp tục theo dõi và phản ứng. Mặc dù cuộc chiến chống lại cookie của bên thứ ba của Google đã bị các cơ quan quản lý làm chậm lại, nhưng các nhà quảng cáo cần chuẩn bị khai thác dữ liệu của bên thứ nhất để tạo ra nội dung phù hợp hơn. Điều này có nghĩa là, trong số những thứ khác, giám sát các công cụ mà Google đang phát triển để giúp các nhà quảng cáo thực hiện điều đó .

Các nhà quảng cáo cũng nên theo dõi chặt chẽ cách các nhà bán lẻ như Amazon và Walmart đang khai thác thành công dữ liệu của bên thứ nhất của riêng họ để cung cấp các sản phẩm quảng cáo được nhắm mục tiêu. Google không phải là trò chơi duy nhất trong thị trấn. Quảng cáo dựa trên nhà bán lẻ cung cấp cho các doanh nghiệp phương tiện để tiếp cận những người đang mua sắm với ý định mua. Xét cho cùng, Amazon là nền tảng phổ biến nhất để tìm kiếm sản phẩm. Nhưng, quan trọng hơn, đã đến lúc các doanh nghiệp dựa vào dữ liệu của chính họ để xây dựng mối quan hệ.

• Trang chủ