Tăng doanh số 20% bằng cách lập bản đồ danh sách khách hàng tiềm năng của bạn
– Cập nhật kiến thức mới nhất năm 2023
Nếu bạn bao phủ một lãnh thổ và sinh kế của bạn đòi hỏi phải tìm khách hàng mới – thì việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ danh sách rất có thể là một phần cực kỳ quan trọng trong nhiệm vụ công việc của bạn. Tất nhiên, trừ khi bạn có một trung tâm hỗ trợ văn phòng công ty hiệu quả chuyên cung cấp cho bạn những khách hàng tiềm năng chất lượng hàng đầu giúp bạn luôn có được những khách hàng tiềm năng tốt nhất… Tôi không nghĩ vậy.
Được rồi – vậy thì hãy đồng ý rằng với tư cách là một đại diện bán hàng – bạn kiếm tiền trước những khách hàng tiềm năng đang bán hàng – thay vì lái xe sau kính chắn gió (hoặc trên máy bay đang bay hoặc đang ngồi trên tàu hỏa…bạn hiểu rồi). Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể nhìn vào lãnh thổ của mình và ngay lập tức biết được những khách hàng tiềm năng tốt nhất của mình đang ở đâu? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên lãnh thổ của mình một cách hiệu quả, lên kế hoạch cho các chuyến đi nhằm tối đa hóa thời gian bán hàng cho khách hàng tiềm năng – thay vì lãng phí thời gian và tiền bạc cho những chuyến đi không cần thiết?
Tất nhiên – bạn có thể (hoặc đây sẽ là một bài viết rất ngắn). Các công cụ tăng năng suất mới dành cho đại diện bán hàng di động chỉ đơn giản là nội dung của ‘The Jetsons’. Không, chúng tôi chưa có ô tô bay – nhưng anh bạn, chúng tôi có một số công nghệ thực sự tuyệt vời ở đây mà chúng tôi với tư cách là những người bán hàng cần đảm bảo rằng chúng tôi đang tận dụng lợi thế của nó. Một công cụ mạnh mẽ mà bạn cần có trong kho vũ khí của mình là phần mềm lập bản đồ.
Các dịch vụ bản đồ internet miễn phí đã xuất hiện từ lâu – ít nhất là đối với thế giới máy tính – với MapQuest ra mắt dịch vụ trực tuyến của họ vào tháng 2 năm 1996. Ngày nay có một số tùy chọn khác để lựa chọn bao gồm Yahoo Maps, Google Maps, Microsoft Virtual Earth, v.v. . Những dịch vụ này đã trợ giúp đắc lực cho nhân viên kinh doanh trong việc tìm hướng đến khách hàng hay nhà hàng tốt nhất.
Máy thu GPS dành cho người tiêu dùng cũng đã thực sự phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua. ‘GPS’ là viết tắt của ‘Hệ thống định vị toàn cầu’. Được điều hành bởi Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ, đó là một mạng lưới gồm 24 vệ tinh quay quanh trái đất để truyền dữ liệu đến các máy thu trên trái đất. Với thông tin này, người nhận có thể tính toán vị trí, tốc độ và thậm chí cả độ cao. Những thiết bị này rất phù hợp để cho bạn biết bạn đang ở đâu và làm thế nào để đến đích. Thị trường dân sự đã bùng nổ với nhu cầu về các hệ thống này.
Mặc dù các dịch vụ lập bản đồ trực tuyến và thiết bị GPS rất hữu ích trong việc giúp mọi người đến nơi họ sẽ đến – nhưng điều quan trọng hơn đối với những người trong bộ phận Bán hàng là chúng ta phải biết mình cần đến đâu ngay từ đầu! Và trong khi chúng tôi đang ở đó – thật tuyệt nếu biết nếu chúng tôi liên hệ với cơ hội tốt nhất trong khu vực – và chụp – vì chúng tôi đã ở đó – có ai khác mà chúng tôi nên nói chuyện gần đó không?
Đây là lúc các gói phần mềm lập bản đồ phát huy tác dụng. Chạy trên máy tính xách tay mà bạn đã có, chúng kết hợp khả năng lập bản đồ điện tử dễ dàng với sự tiện lợi của chỉ đường GPS hướng dẫn bằng giọng nói từng ngã rẽ tùy chọn. Nhưng sức mạnh thực sự trong phần mềm lập bản đồ là khả năng kết hợp danh sách nghi phạm quan trọng nhất của bạn với vị trí trên mặt đất.
Khóa ‘Các chỉ số giá trị triển vọng (PVI’s)’ cho bạn biết giá trị của khách hàng tiềm năng. Nếu bạn bán dược phẩm, đó có thể là số lượng bác sĩ đang hành nghề. Bán dịch vụ quản lý nhân sự? Thế thì có thể số nhân viên là PVI của bạn. Dù đó là gì, bạn có thể có được một danh sách bao gồm thông tin mục tiêu này. Sau đó, bạn có thể sắp xếp danh sách của mình thành các phạm vi giá trị phù hợp với bạn, nhập danh sách đó vào bản đồ của bạn và chọn các chốt cụ thể giúp nhanh chóng xác định giá trị của khách hàng tiềm năng.
Khi bạn đã lập bản đồ danh sách khách hàng tiềm năng của mình – hãy tin tôi đi – bạn sẽ không bao giờ nhìn lãnh thổ của mình theo cách cũ nữa. Giờ đây, bạn có thể lập kế hoạch hiệu quả cho các chuyến đi bán hàng của mình, nhóm các khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn theo địa lý để bạn tối đa hóa thời gian kiếm tiền của mình – trước mặt khách hàng tiềm năng đang bán hàng.
Đôi khi – đến được địa chỉ của khách hàng tiềm năng mới chỉ là một nửa trận chiến. Nếu chúng nằm trong một khu phức hợp lớn, bạn có thể lãng phí thời gian quý báu để quyết định nơi đỗ xe và đi qua lối vào nào để đến văn phòng của họ. Một số gói bản đồ cung cấp liên kết đến các bức ảnh chụp từ trên không chi tiết với độ rõ nét đáng kinh ngạc. Khi thiết lập cuộc họp, bạn có thể thực sự gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng của mình khi hỏi họ đi qua cửa nào trong tòa nhà của họ khi bạn đến để thực hiện cuộc gọi bán hàng. Khi đã lên kế hoạch cho chuyến đi, bạn có thể chọn thêm bộ thu GPS vào máy tính xách tay của mình và thực hiện theo chỉ dẫn hướng dẫn bằng giọng nói từng ngã rẽ ngay trong cuộc họp của mình.
Vì bản đồ của bạn luôn ở bên bạn, bạn có thể thêm tất cả các loại điểm giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn trên đường. Muốn tìm các địa điểm Wi-Fi miễn phí trong lãnh thổ của bạn – hãy nhập ‘Điểm truy cập Wi-Fi miễn phí’ trên internet và nhận danh sách miễn phí từ một số nguồn và nhập danh sách đó vào bản đồ của bạn. Bạn muốn chắc chắn rằng bạn biết tất cả các chuỗi nhà hàng và cà phê yêu thích của mình ở đâu? Truy cập trang web của họ – tải xuống vị trí của họ – và thêm chúng vào bản đồ của bạn. Xem một bãi biển tuyệt vời mà bạn muốn đưa gia đình đến trong kỳ nghỉ tiếp theo – đánh dấu nó trên bản đồ của bạn!
Các công cụ phần mềm lập bản đồ là một nguồn tài nguyên quý giá dành cho các chuyên gia bán hàng đang tìm cách tối đa hóa năng suất và tăng doanh số bán hàng của họ. Chúng cũng có thể làm cho việc đi công tác bớt căng thẳng hơn, thuận tiện hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Có một số sản phẩm phần mềm lập bản đồ có sẵn trên thị trường hiện nay bao gồm Microsoft Streets & Trips 2008 (đây là phần mềm tôi đào tạo), DeLorme’s Street Atlas 2008 và ESRI’s BusinessMAP 4.5. Kiểm tra chúng ra và tăng doanh số bán hàng của bạn ngay bây giờ!
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- SEO
- Thiết kế Website
- Web Hosting
- VPS