Chiến lược xây dựng một thương hiệu là việc xây dựng và quản trị những khái niệm suy nghĩ mà khách hàng có, đối với thương hiệu nhằm tạo ra một hình ảnh mang ý nghĩa tích cực. Cách thức xây dựng thương hiệu sản phẩm là chìa khóa cho bài toán khác biệt hóa, giúp tăng thị phần cho doanh nghiệp khi thị trường có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty cung cấp cùng một loại sản phẩm giống nhau. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
xây dựng thương hiệu sản phẩmLàm thế nào để xây dựng thương hiệu sản phẩm?
Các công ty có xu hướng sử dụng các công cụ khác nhau để tạo dựng và định hình một thương hiệu. Ví dụ, bạn có thể xây dựng thương hiệu thông qua:
- Định nghĩa thương hiệu: mục tiêu, giá trị, cam kết
- Định vị thương hiệu
- Nhận diện thương hiệu: tên gọi, tông giọng, thiết kế nhận diện hình ảnh (bao gồm thiết kế logo, bảng màu, kiểu chữ,…)
- Quảng cáo & truyền thông: TV, đài phát thanh, tạp chí, quảng cáo ngoài trời (OOH), trang web, ứng dụng di động (Mobile app).
- Tài trợ và hợp tác
- Thiết kế sản phẩm và bao bì
- Trải nghiệm tại cửa hàng
- Trải nghiệm không gian làm việc và phong cách quản lý
- Dịch vụ khách hàng
- Chiến lược giá
Trong ví dụ về xây dựng thương hiệu sản phẩm nước lọc đóng chai, thiết kế bao bì và quảng cáo có lẽ là những công cụ mạnh nhất được các Marketer sử dụng:
Hãy tưởng tượng thiết kế của bao bì giống một người bán hàng thầm lặng. Nhiệm vụ của anh chàng này là thu hút sự chú ý của những khách hàng lướt qua trong cửa hàng. Thiết kế bao bì giúp người tiêu dùng biết đến các đặc tính của sản phẩm và phân biệt trực quan thương hiu của bạn với đối thủ cạnh tranh cùng quầy.
Nói về phần này, tôi muốn nhắc đến một ví dụ thú vị của Fiji Water, thương hiệu này đã tốn nhiều công sức tạo dựng một thiết kế chai phản ánh hoàn hảo các giá trị của thương hiệu: độ tinh khiết được phản ánh thông qua hiệu ứng trong suốt và tính thiên nhiên được thể hiện qua hình ảnh hoa lá nhiệt đới. y nhiên, theo quan điểm của tôi, tôi thích thương hiệu chọn chai thủy tinh hơn là chai nhựa.
Chất liệu thủy tinh sẽ phù hợp với hình ảnh thiên nhiên của Fiji Water muốn xây dựng hơn, và tất nhiên cũng tốt cho Trái Đất hơn. Bao bì không chỉ là câu chuyện của thiết kế, chất liệu của nó cũng có thể ảnh hưởng tới việc xây dựng thương hiệu.
Quảng cáo là một công cụ hữu hiệu để tạo dựng và định hình một định hình một vũ trụ thương hiệu vì nó rất trực quan và có thể kể một câu chuyện về sản phẩm/công ty. Dưới đây là một ví dụ về xây dựng thương hiệu sản phẩm nước đóng chai qua quảng cáo.
xây dựng thương hiệu sản phẩm
xây dựng thương hiệu sản phẩm5 yếu tố thiết yếu sau nếu muốn thành công
– Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ mới được thành lập cũng có ý thức xây dựng cho mình một nhãn hiệu khác biệt và vững mạnh ngay từ đầu.
– Có nhiều lý thuyết về các nhân tố cơ bản mà mọi bản sắc thương hiệu cần phải có.
– Nhưng để có thể thực sự đưa những lý thuyết đó vào thực tế từ đó giúp doanh nghiệp của bạn dành phần thắng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường thì không phải doanh nghiệp nào cũng có thể làm được.
– Có thể hiểu bản sắc thương hiệu là tập hợp các yếu tố lý tính và cảm tính mà nhãn hiệu sản phẩm của bạn chứa đựng và thể hiện ra bên ngoài.
– Bản sắc thương hiệu tại mỗi công ty khác nhau tùy theo từng loại hình kinh doanh, nhưng xét về tổng thể, xây dựng thương hiệu sản phẩm nó luôn bao gồm 5 yếu tố thiết yếu sau.
1. Định vị thương hiệu
– Định vị là vị trí thương hiệu chiếm trên thị trường trong tâm trí của người tiêu dùng. Những thương hiệu mạnh có một vị trí rõ ràng, thường duy nhất trên thị trường mục tiêu.
– Để thương hiệu được định vị cao thì các doanh nghiệp nên quan tâm hơn trong việc xây dựng hệ thống thương hiệu như: tên thương hiệu, hình ảnh, tiêu chuẩn dịch vụ, bảo đảm sản phẩm, bao bì và cách thức thể hiện.
2. Sự nhất quán
– Sự nhất quán là mục đích mà mọi doanh nghiệp luôn đặt ra và cách thức xây dựng thương hiệu hướng tới trong suốt quá trình hình thành và phát triển, như 1 kim chỉ nam định hướng cho doanh nghiệp.
– Khi doanh nghiệp đã xây dựng thương hiệu sản phẩm được sự nhất quán cho thương hiệu của mình và nhận diện thương hiệu của mình thì những giá trị như logo hay tên thương hiệu sẽ mang ý nghĩa niềm tin và sự nghiêm túc của doanh nghiệp.
– Đồng thời có thể khẳng định và xây dựng thêm những giá trị sâu sắc hơn cho thương hiệu của mình.
– Sự nhất quán không chỉ là điều mà thương hiệu hướng tới trong một khoảng thời gian mà hơn thế sự nhất quán chính là định mức chuẩn mực lâu dài và phát triển nhận diện.
xây dựng thương hiệu sản phẩm3. Truyền thông và tương tác
– Truyền thông cũng đóng một vai trò quan trọng.
– Việc lựa chọn kênh truyền thông tương tác phụ thuộc vào khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp định hướng tới.
– Với sự bùng nổ về khoa học công nghệ nên sử dụng kênh truyền thông marketing online là hiệu quả và tiết kiệm chi phí đồng thời sức lan tỏa rộng, không giới hạn.
4. Câu chuyện thương hiệu
– Hãy ghi và lưu giữ lịch sử của công ty bạn theo một cách thức súc tích và thuyết phục.
– Liệu có điều gì đó khác thường hay hấp dẫn về công ty bạn không? Hãy suy nghĩ và nhìn nhận dưới góc độ của các mối quan hệ công chúng.
– Giới truyền thông đại chúng rất yêu thích những câu chuyện lôi cuốn!
– Hơn tất cả, bạn cần nhớ rằng thương hiệu thành công phải là thương hiệu được “lưu giữ” trong tâm trí và trái tim của khách hàng.
5. Tuyên bố giá trị
– Bạn hãy tự đặt câu hỏi: Nhãn hiệu của mình đặc sắc hơn nhãn hiệu của đối thủ cạnh tranh ở điểm nào? Nhãn hiệu của mình tạo ra giá trị gì cho khách hàng?
Lợi thế cạnh tranh của nhãn hiệu đó là gì?
Những tuyên bố giá trị của bạn nên tạo ra sự khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh, đồng thời nêu lên những lợi ích riêng biệt mà khách hàng sẽ có được nếu lựa chọn nhãn hiệu của bạn.
xây dựng thương hiệu sản phẩm1. Tạo ra sự khác biệt
– Thông qua chiến lược khác biệt hóa được xây dựng từ các giá trị cốt lõi của thương hiệu làm cho thương hiệu trở nên khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
2. Tăng độ nhận biết thương hiệu
– Chiến lược thương hiệu tạo ra sự nhất quán về tính cách thương hiệu ở biểu tượng, slogan, màu sắc, nhận diện thương hiệu. Nhờ đó, khách hàng dễ dàng nhận ra và hình thành nhận thức về thương hiệu.
3. Tăng độ trung thành của khách hàng
– Cách thức xây dựng thương hiệu sản phẩm những liên tưởng tích cực về thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định lựa sản phẩm hơn.
4. Mở rộng thương hiệu thành công
– Một chiến lược thương hiệu rõ ràng đem lại cơ hội ra mắt sản phẩm mới hoặc mở rộng sang ngành hàng mới thành công do khách hàng đã có độ tin cậy nhất định với thương hiệu.
5. Giúp làm tăng giá trị thương hiệu
– Doanh nghiệp có thể làm tăng giá trị thương hiệu của mình vượt xa giá trị thực tế của sản phẩm nhờ vào giá trị vô hình của thương hiệu được tích lũy qua thời gian thông qua chiến lược quan hệ với khách hàng của doanh nghiệp.
Cách thức xây dựng thương hiệu hiệu quả
1. Nghiên cứu thị trường
– Có nhiều kinh nghiệm trong nghiên cứu thứ cấp và nghiên cứu cách thức xây dựng thương hiệu định tính nhằm xác định bối cảnh cạnh tranh, điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu, cách thức xây dựng thương hiệu sản phẩm cơ hội và xu hướng trên thị trường, tâm lý và hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu.
xây dựng thương hiệu sản phẩm2. Đánh giá thương hiệu
– Thực hiện đánh giá sức khỏe thương hiệu, vị thế tương quan so với các đối thủ cạnh tranh, mức độ nhận biết và nhận thức hiện tại của khách hàng về thương hiệu, và năng lực quản trị thông qua các công cụ nghiên cứu.
– Đây là kết quả của quá trình nghiên cứu bài bản và là định hướng cho công tác quản trị thương hiệu trong tương lai.
3. Định vị thương hiệu
– Xây dựng hình ảnh khác biệt trong tâm trí của khách hàng bằng các công cụ được các công ty hàng đầu trên thế giới tin tưởng.
– Cho dù công việc là phát triển thương hiệu hoàn toàn mới hay tái định vị thương hiệu có sẵn, dịch vụ tư vấn luôn áp dụng những hiểu biết về tâm lý hành vi của khách hàng mục tiêu.
– Cùng với khoa học phân tích nhằm xây dựng định vị thương hiệu độc đáo và có tính thuyết phục cao.
4. Kiến trúc thương hiệu
– Bao gồm xây dựng mối tương quan giữa các cách thức xây dựng thương hiệu sản phẩm nhánh và thương hiệu mẹ, quy định mức độ độc lập của các thương hiệu, xây dựng các cơ chế quản trị hữu ích trong việc mở rộng thương hiệu và sản phẩm.
– Khi dịch vụ phát triển sẽ đồng nghĩa với việc các kiến trúc sư thương hiệu kinh nghiệm với khả năng xây dựng mô hình hoạt động hiệu quả, tối ưu hóa hình ảnh, nguồn lực và các hoạt động truyền thông Marketing, hạn chế tối đa chi phí.
5. Đặt tên thương hiệu
– Sáng tạo tên thương hiệu với các tiêu chí độc đáo, dễ nhớ, phù hợp với sản phẩm, và có khả năng gợi cảm xúc đối với khách hàng.
– Dịch vụ này tiếp cận công việc đặt tên thương hiệu một cách khoa học và bài bản, bao gồm các giai đoạn phát triển ý tưởng, sáng tạo tên, kiểm tra ngôn ngữ và nhãn hiệu nhằm tránh trùng lặp.
6. Nhận diện thương hiệu
– Bao gồm toàn bộ những yếu tố hữu hình của thương hiệu (Logo, slogan, bộ nhận diện văn phòng, nhận diện tại điểm bán,…).
– Dịch vụ này giúp khách hàng cách thức xây dựng thương hiệu hệ thống nhận diện đồng bộ, nhất quán, tạo ấn tượng chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng.
Liên hệ
Địa chỉ: 2N Cư xá phú Lâm D, P.10, Q6, HCM
Hotline: 098 300 9285
Email: quang.nguyen@semtek.com.vn
Các tìm kiếm liên quan:
- xây dựng thương hiệu cần có những gì
- quy trình xây dựng thương hiệu 6 bước
- học cách xây dựng thương hiệu sản phẩm
- làm thế nào để xây dựng thương hiệu mạnh
- cách xây dựng thương hiệu cá nhân
- hành trình xây dựng thương hiệu
- xây dựng thương hiệu bắt đầu từ đâu
- tư vấn xây dựng thương hiệu
Nội dung liên quan:
- Kickstarter và IndieGoGo Hacks trên #socialtoolkit
- Nghe cách General Mills quản lý 25 tài khoản Twitter #socialtoolkit
- Có nên học hướng dẫn tạo web wordpress hay không?