5 Tính năng cần thiết của giải pháp ERP

ERP Là một thuật ngữ thường được sử dụng trong các doanh nghiệp trong hoạt động điều hành quản lý. Nhưng chắc chắn có rất nhiều doanh nghiệp vẫn còn chưa thực sự hiểu rõ về nó.  Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn về ERP và lý giải tại sao nên áp dụng giải pháp này cho doanh nghiệp. Hãy cùng Semtek tìm hiểu nhé!

Hệ thống ERP là gì?

ERP là từ viết tắt của Enterprise Resource Planning, đây là hệ thống giúp hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp. Đơn giản hơn, ERP dùng để quản lý tất cả hoạt động của tổ chức hay doanh nghiệp.

Nếu như trước đây, chúng ta thường sử dụng các phần mềm độc lập, rời rạc và không tạo được sự liên kết thì với ERP, mọi phần mềm sẽ được tích hợp vào một hệ thống duy nhất.

Hệ thống ERP tiến hành kết nối các phần mềm lại trên một phần mềm và các số liệu được tạo ra có thể báo cáo đầy đủ và tổng quan nhất về tất cả hoạt động của doanh nghiệp. Người quản lý chỉ cần thông qua hệ thống này đã có thể nắm bắt mọi hoạt động của phòng ban như thế nào thông qua kết nối internet.

Vai trò của ERP đối với doanh nghiệp

Chính vì sự kết nối và hợp nhất các phần mềm trong cùng một hệ thống đã giúp doanh nghiệp đạt được một số lợi ích như:

Quản trị kế toán – tài chính

erp

Sử dụng hệ thống ERP thì mọi việc sẽ được giải quyết dễ dàng. Các dữ liệu đều được lưu trữ ở một nơi với một phiên bản sử dụng xuyên suốt cho tất cả bộ phận, phòng ban hay chi nhánh. Khi xảy ra bất cứ sự thay đổi nào thì mọi thông tin đều tự động hiển thị và tính toán lại sao cho trùng khớp và giúp tránh được những sai sót.

Chủ doanh nghiệp không phải chờ đến cuối tháng mới tổng kết được các báo cáo, số liệu. Bất cứ lúc nào muốn kiểm tra thì người chủ có thể theo dõi để bám sát tình hình tài chính của công ty mình và kịp thời có những hướng giải quyết phù hợp.

Quản trị tối ưu nguồn nhân lực

Nhưng với phần mềm ERP, công ty sẽ dễ dàng hơn khi có thể quản lý hết mọi khối lượng công việc, khung giờ làm việc của từng nhân sự và có sự điều chỉnh hợp lý.

Nâng cao hiệu suất làm việc

Trong quá trình sản xuất và vận hành, doanh nghiệp càng lớn thì khối lượng công việc sẽ càng nhiều và đòi hỏi các công đoạn phức tạp hơn. Hệ thống ERP lúc này sẽ như một công cụ tự động hóa các quy trình sản xuất, quản lý đầu vào đầu ra, đóng gói và một số công đoạn khác.

Nhờ vậy mà doanh nghiệp có thể tiết kiệm tối đa quỹ thời gian, giảm thiểu chi phí, thúc đẩy tăng năng suất và giảm số lượng nhân sự không cần thiết.

Quản lý hàng tồn kho

Kiểm soát hàng tồn, nguyên vật liệu chế biến sẽ tiêu tốn khá nhiều thời gian, nhân lực và công sức. Những phần mềm ERP sẽ quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả và tối ưu nhất.

Hệ thống này kiểm soát số lượng hàng hóa còn nằm trong kho bao nhiêu, nhiều hay ít. Từ đó chủ doanh nghiệp dựa trên cơ sở đó để nắm rõ tình hình và điều chỉnh lại số lượng hàng nhập và tiêu thụ sao cho phù hợp để tránh sự thất thoát gây lãng phí.

Quản lý thông tin khách hàng

Khách hàng chính là nguồn lợi nhuận to lớn của doanh nghiệp. Vậy nên các hoạt động chăm sóc khách hàng cần được coi trọng. Phải khiến họ tiếp tục sử dụng sản phẩm và trở thành đối tác dài lâu giúp quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp rộng rãi.

Chức năng của ERP với doanh nghiệp là lưu trữ đầy đủ các thông tin của khách hàng từ tên tuổi, địa chỉ, những vấn đề đang gặp phải…từ đó có thể phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Trong thời đại hiện nay, khách hàng được ví như thượng đế và là yếu tố giúp doanh nghiệp cạnh tranh trên con đường phát triển và quảng bá thương hiệu.

Liên lạc thuận tiện

ERP giúp cho quá trình liên lạc giữa các phòng ban, bộ phận, chi nhánh trở nên dễ dàng hơn. Nhất là sẽ giúp giảm thiểu sự xung đột quyền lợi giữa các bộ phận trong công ty.

5 Tính năng cần thiết của Giải pháp ERP

Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp hay còn gọi là ERP là một gói phần mềm tích hợp hoàn hảo với các chức năng và hoạt động của công ty để cung cấp thông tin nâng cao và kịp thời thông qua kho dữ liệu dùng chung. Một gói ERP là một cải tiến tuyệt vời cho các công ty vì nó có nhiều lợi thế, một số trong số đó là:

o Nó sắp xếp hợp lý các luồng công việc.

o Giúp cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

o Cung cấp số liệu thống kê theo thời gian thực về tình trạng sẵn có của nguyên liệu thô, mô hình bán hàng và dòng tiền.

o Đảm bảo xử lý thông tin nhanh chóng do đó giảm bớt thủ tục giấy tờ.

o Nó khá phù hợp cho các hoạt động toàn cầu vì nó bao gồm các thuộc tính địa phương cũng như quốc tế cần thiết cho một doanh nghiệp toàn cầu.

Nói tóm lại, một hệ thống ERP có thể giúp nâng cao mức năng suất, do đó làm tăng lợi nhuận, cả hữu hình và vô hình.

Giống như mọi thứ khác, ERP cũng có một số nhược điểm. Với các cấp độ cấu hình và giao diện phức tạp, việc triển khai ERP tốn cả thời gian và tiền bạc và có thể ảnh hưởng đáng kể đến môi trường làm việc của công ty. Tuy nhiên, ưu điểm của phần mềm ERP luôn nhiều hơn nhược điểm và đã trở thành một loại thiết bị cần thiết cho ngành sản xuất, vận tải và các cửa hàng phân phối & bán lẻ.

Để triển khai các giải pháp ERP, các công ty nên tìm kiếm kỹ lưỡng các phương án và cân nhắc chúng theo các tính năng và khả năng. Quan trọng nhất trong số đó là:

1. Quản lý tài chính

Do các công ty thường xuyên chịu sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan quản lý tài chính, nên việc quản lý tài chính lành mạnh là một thành phần thiết yếu của giải pháp ERP. Mô-đun quản lý tài chính cung cấp một số lợi ích. Nó đảm bảo rằng các công ty tuân thủ các yêu cầu về báo cáo tài chính và thuế. Ngoài ra, các nhà quản lý có thể nâng cao hiệu quả hoạt động tài chính với việc theo dõi chi phí theo thời gian thực bằng cách cải thiện dòng tiền và duy trì báo cáo tài chính chính xác và kịp thời hơn.

2. Quản lý nguồn nhân lực (HRM)

Các mô-đun ERP nguồn nhân lực (HR) trước đây bị hạn chế trong việc quản lý nhân viên, quản lý tiền lương và một số báo cáo pháp lý khác. Nhưng bây giờ, giải pháp đã phát triển và vượt ra ngoài ranh giới. Các giải pháp mới nhất có thể xử lý nhiều công việc khác nhau như quản lý nhân tài, lên lịch, tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, chấm công và chấm công, v.v. Ngoài ra, công cụ này cũng cung cấp thông tin chi tiết tùy chỉnh về các quy trình nhân sự phổ biến.

3. Quản lý chuỗi cung ứng (SCM)

Trong thị trường cạnh tranh cao như hiện nay, việc đánh giá đúng nhu cầu, nguồn cung, tình trạng sản xuất, hậu cần và phân phối là điều cần thiết đối với một công ty. Không làm như vậy có thể gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động của công ty và có thể làm mất mối quan hệ với các nhà cung cấp hoặc nhà phân phối. Nó cũng có thể dẫn đến làm giảm uy tín của công ty trên thị trường. Một mô-đun chuỗi cung ứng ERP đảm nhận tất cả các giai đoạn ngay từ khi thiết kế cho đến khi hoàn thành yêu cầu.

4. Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Khách hàng là tài sản quý giá nhất của bất kỳ công ty nào và không ai có thể để mất họ. Nếu bạn có cơ sở khách hàng lớn, việc giải quyết nhu cầu của họ đúng hạn trở nên khá khó khăn. Mô-đun quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đảm bảo luồng thông tin phù hợp giữa nhóm bán hàng để giải quyết các nhu cầu và nhóm tiếp thị để hiểu sở thích và các kiểu mua hàng.

5. Khả năng tương tác của bên thứ ba

Không có hai doanh nghiệp nào giống nhau và thậm chí nếu có, rất có thể chúng có một số điểm độc đáo trong hoạt động hoặc yêu cầu của mình. Nó yêu cầu sắp xếp bổ sung để đáp ứng những nhu cầu riêng biệt đó nếu nó không được giải quyết trong hệ thống ERP hiện tại của họ. Do đó, điều quan trọng là giải pháp ERP phải có khả năng mở rộng và khả năng tương tác mà không gặp bất kỳ phiền toái nào khi tích hợp.

Cài đặt một giải pháp ERP có thể là một nhiệm vụ khó khăn và việc tùy chỉnh thêm để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp làm cho quá trình trở nên phức tạp hơn. Vì vậy, việc lựa chọn một gói ERP với các tính năng và khả năng phù hợp để có thể mang lại nhiều lợi ích hơn là đầu tư là điều khá cần thiết.

Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.

Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!

* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.

Trân trọng,

Từ khóa:

• Erp la gì
• ERP system
• Phần mềm ERP
• Erp la viết tắt của từ gì
• Enterprise resource planning
• Giao diện phần mềm ERP
• Eerp
• Học ERP ở đầu

Các chuyên mục nội dung liên quan

• Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
• Trang chủ
• Marketing tổng thể
• SEO
• Thiết kế Website
• Web Hosting
• VPS