CÔNG CỤ QUẢN LÝ DỰ ÁN

☑ Quản lý dự án chi tiết

☑ Theo dõi tiến độ và thời gian thực hiện

☑ Phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên

☑ Quản lý tài liệu và tập tin liên quan

☑ Tích hợp lịch và nhắc nhở

☑ Báo cáo và phân tích dự án

☑ Tùy chỉnh quy trình làm việc

☑ Giao tiếp và cộng tác nội bộ

☑ Quản lý chi phí và ngân sách

☑ Lập hóa đơn tự động và quản lý thanh toán

CÔNG CỤ QUẢN LÝ HÓA ĐƠN

☑ Tạo hóa đơn chỉ với một cú nhấp chuột

☑ Tự động điền thông tin khách hàng

☑ Tích hợp các dịch vụ và sản phẩm đã sử dụng

☑ Tính toán tự động thuế và chiết khấu

☑ Hỗ trợ nhiều loại tiền tệ

☑ Tùy chỉnh mẫu hóa đơn

☑ Gửi hóa đơn trực tiếp qua email

☑ Theo dõi tình trạng thanh toán hóa đơn

☑ Lưu trữ hóa đơn trong hệ thống

☑ Xuất hóa đơn ra các định dạng phổ biến như PDF

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

☑ Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng tiềm năng

☑ Phân loại khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí khác nhau

☑ Tự động nhập thông tin từ email và biểu mẫu web

☑ Gán khách hàng tiềm năng cho nhân viên phụ trách

☑ Theo dõi lịch sử liên lạc và tương tác

☑ Tạo và quản lý các nhắc nhở và công việc liên quan

☑ Tự động hóa các quy trình chăm sóc khách hàng tiềm năng

☑ Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội kinh doanh

QUẢN LÝ SẢN PHẨM & BÁO GIÁ

☑ Quản lý danh mục sản phẩm và dịch vụ

☑ Thêm, sửa đổi và xoá sản phẩm dễ dàng

☑ Tích hợp giá và thuế cho từng sản phẩm

☑ Tạo báo giá nhanh chóng cho khách hàng

☑ Tùy chỉnh mẫu báo giá theo ý muốn

☑ Gửi báo giá trực tiếp qua email

☑ Theo dõi tình trạng báo giá và phê duyệt

☑ Chuyển đổi báo giá thành hóa đơn chỉ với một cú nhấp chuột

QUẢN LÝ CHI PHÍ & THANH TOÁN

☑ Ghi lại chi phí một cách chi tiết và chính xác

☑ Phân loại chi phí theo danh mục và dự án

☑ Đính kèm hóa đơn và biên nhận cho từng mục chi phí

☑ Theo dõi tổng chi phí theo thời gian thực

☑ Tạo báo cáo chi phí cho các dự án và phòng ban

☑ Ghi nhận các khoản thanh toán từ khách hàng

☑ Tự động cập nhật tình trạng thanh toán của hóa đơn

☑ Quản lý và theo dõi công nợ khách hàng

☑ Báo cáo và phân tích dòng tiền và tình hình tài chính

XÂY DỰNG MẪU HỢP ĐỒNG VÀ TẠO HỢP ĐỒNG TỰ ĐỘNG

☑ Tự động tạo hợp đồng dựa trên mẫu có sẵn

☑ Lưu trữ và quản lý tất cả các hợp đồng một cách tập trung

☑ Gửi hợp đồng cho khách hàng ký kết trực tuyến

☑ Đính kèm tài liệu liên quan đến hợp đồng

☑ Tích hợp hợp đồng với hóa đơn và thanh toán

☑ Thông báo nhắc nhở về các mốc thời gian quan trọng trong hợp đồng

XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ KHẢO SÁT

☑ Tạo khảo sát tùy chỉnh cho khách hàng và khách hàng tiềm năng

☑ Lựa chọn các mẫu khảo sát có sẵn hoặc tạo mới

☑ Theo dõi tỷ lệ phản hồi và thu thập dữ liệu khảo sát

☑ Phân tích kết quả khảo sát và tạo báo cáo

☑ Bảo mật và lưu trữ dữ liệu khảo sát an toàn

☑ Thiết lập nhắc nhở tự động cho những khảo sát chưa hoàn thành

BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DOANH NGHIỆP

☑ Tạo báo cáo kinh doanh đơn giản và dễ hiểu

☑ Cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh về hiệu suất công ty

☑ Tùy chỉnh các thông số báo cáo theo nhu cầu

☑ Theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo thời gian thực

☑ Báo cáo chi phí và lợi nhuận của từng dự án

☑ Phân tích tình hình bán hàng và xu hướng thị trường

☑ Hiển thị báo cáo dưới dạng biểu đồ và đồ thị trực quan

☑ So sánh hiệu suất theo các giai đoạn khác nhau

☑ Chia sẻ báo cáo với đội ngũ quản lý và nhân viên

☑ Lưu trữ và truy xuất báo cáo bất kỳ lúc nào

QUẢN LÝ & PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

☑ Tạo nhiệm vụ cho nhân viên một cách dễ dàng

☑ Phân công nhiệm vụ cho nhiều nhân viên cùng lúc

☑ Thêm người theo dõi để cập nhật tiến độ nhiệm vụ

☑ Đính kèm tài liệu và tệp tin liên quan đến nhiệm vụ

☑ Theo dõi tiến độ và thời hạn hoàn thành nhiệm vụ

☑ Gửi thông báo tự động về các cập nhật nhiệm vụ

☑ Ưu tiên và sắp xếp nhiệm vụ theo mức độ quan trọng

☑ Đánh dấu nhiệm vụ đã hoàn thành và lưu trữ

☑ Báo cáo và phân tích hiệu suất làm việc của nhân viên

QUẢN LÝ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

☑ Tiếp nhận và quản lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng

☑ Tự động phân loại và sắp xếp yêu cầu theo mức độ ưu tiên

☑ Gán yêu cầu cho nhân viên hỗ trợ phù hợp

☑ Cho phép khách hàng theo dõi tình trạng yêu cầu của họ

☑ Lưu trữ lịch sử liên lạc và cập nhật trong từng yêu cầu

☑ Cung cấp công cụ tìm kiếm và lọc yêu cầu

☑ Hỗ trợ đính kèm tài liệu và hình ảnh trong yêu cầu

☑ Gửi thông báo tự động khi có cập nhật mới

☑ Báo cáo và phân tích hiệu quả của dịch vụ hỗ trợ khách hàng

TẠO VÀ TÙY BIẾN CÁC TRƯỜNG THÔNG TIN TÙY CHỈNH

☑ Xác định nhu cầu tạo trường dữ liệu tùy chỉnh cho các module

☑ Chọn loại trường dữ liệu phù hợp (văn bản, số, ngày tháng, v.v.)

☑ Thiết lập tên và mô tả cho trường dữ liệu tùy chỉnh

☑ Thêm các trường tùy chỉnh vào các module cần thiết (khách hàng, dự án, hóa đơn, v.v.)

☑ Cập nhật và chỉnh sửa trường tùy chỉnh khi có nhu cầu thay đổi

☑ Bảo mật dữ liệu và phân quyền truy cập cho trường tùy chỉnh

☑ Tạo báo cáo và phân tích dựa trên các trường dữ liệu tùy chỉnh

HỆ THỐNG CHIA SẺ KIẾN THỨC MỞ & QUẢN LÝ TÀI LIỆU NỘI BỘ

☑ Tạo và sắp xếp các bài viết kiến thức theo danh mục và chủ đề

☑ Cung cấp công cụ tìm kiếm để dễ dàng tra cứu thông tin

☑ Tích hợp các bài viết kiến thức với hệ thống hỗ trợ khách hàng

☑ Đính kèm tài liệu, hình ảnh, và video hướng dẫn trong các bài viết

☑ Xây dựng thư viện kiến thức phong phú để hỗ trợ việc tự đào tạo

☑ Lưu trữ và quản lý tài liệu, tệp tin một cách có hệ thống

☑ Hỗ trợ tải lên và truy cập tệp tin từ nhiều định dạng khác nhau

☑ Tổ chức tệp tin theo thư mục và danh mục để dễ tìm kiếm

☑ Phân quyền truy cập và chỉnh sửa tài liệu cho từng nhóm người dùng