Marketing tổng thể

Marketing số là gì? Các kênh marketing kỹ thuật số

Đã đăng trên bởi semtek
marketing số là gì
06
Th2
Từ tối ưu hóa nội dung đến cá nhân hóa các đề xuất và kiểm soát sự liên kết giữa nhiều kênh, các công ty trong mọi ngành công nghiệp đều đang sử dụng marketing kỹ thuật số (Digital Marketing) hay còn được gọi là tiếp thị số để nâng cao trải nghiệm người dùng và hướng người dùng vào chu kỳ mua sắm. Vậy marketing số là gì? Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn khái niệm và một số thông tin liên quan đến tiếp thị số.

Marketing số là gì?

Marketing kĩ thuật số trong tiếng Anh là Digital Marketing.

Marketing kĩ thuật số là việc sử dụng Internet, thiết bị di động, phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tìm kiếm và các kênh khác để tiếp cận người tiêu dùng.

Một số chuyên gia marketing coi marketing kĩ thuật số là một phương thức hoàn toàn mới, đòi hỏi những phương thức tiếp cận mới và cách hiểu hành vi khách hàng mới so với marketing truyền thống.

Marketing kĩ thuật số nhắm đến một phân khúc cơ sở khách hàng cụ thể và có tính tương tác. Marketing thuật số ngày càng xuất hiện nhiều, bao gồm quảng cáo kết quả tìm kiếm, quảng cáo qua email và tweet – bất cứ phương thức nào kết hợp marketing với phản hồi của khách hàng hoặc tương tác hai chiều giữa công ty và khách hàng.

Marketing kĩ thuật số khác với Internet marketing. Internet marketing chỉ là là việc thực hiện quảng cáo trên Internet, trong khi marketing kĩ thuật số có thể diễn ra qua điện thoại, sân ga tàu điện ngầm, trong trò chơi video hoặc trong ứng dụng điện thoại.

marketing số là gì
marketing số là gì

5 lợi ích không thể bỏ qua của marketing số là gì?

1. Tập trung nguồn lực, tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng

Digital Marketing sẽ giúp các chiến dịch nhắm trúng và tiếp cận đối tượng phù hợp nhất với chân dung khách hàng mục tiêu. Thông qua việc thu hẹp các tiêu chí như nhân khẩu học (như giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, địa chỉ vùng miền…), thói quen mua sắm, sở thích và hành vi doanh nghiệp có thể tránh những khoản hao hụt hàng trăm triệu đến vài tỷ từ việc ‘bắn tên không đích’ thông qua các hình thức marketing truyền thống.

2. Xây dựng chiến lược với các dữ liệu và phân tích có giá trị

Với Digital Marketing, doanh nghiệp sẽ có thông tin chính xác về số lượng những người đã xem trang web và các kênh truyền thông của doanh nghiệp theo thời gian thực. Các trình quản lý của trang sẽ thể hiện:

  • Dấu chân của họ trên môi trường số – các hành vi, tương tác, thói quen của họ trước khi đi đến quyết định mua hàng
  • Các yếu tố kích thích khả năng mua hàng hoặc rời bỏ thương hiệu
  • Thông tin đối tượng mục tiêu – đâu là những đối tượng chính, phụ thông qua phân tích tuổi tác, nghề nghiệp, tình trạng gia đình, giới tính…
  • Hoặc các chỉ số như tần suất mua sắm trên trang, tần suất quay lại của mỗi cá nhân trước khi đi đến mua hàng
  • Thói quen mua hàng của các nhóm đối tượng – kênh nào chính, kênh nào phụ; mua giá trị thấp số lượng lớn hay mua số lượng ít giá trị cao.
  • Vân vân

Bằng cách hiển thị bảng phân tích tất cả thông tin lưu lượng truy cập này, chủ doanh nghiệp sẽ biết nên ưu tiên các kênh tiếp thị nào. Việc phân tích dữ liệu thời gian thực khiến nhà quản lý hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến thuật tiếp thị và tối ưu ngân sách.

Với Digital Marketing, quản lý marketing có thể thu thập ngày càng nhiều thông tin về khách hàng tiềm năng. Kết hợp việc ứng dụng big data và phân tích dữ liệu kinh doanh vào marketing, doanh nghiệp có thể tối thiểu hóa chi phí bỏ ra nhưng vẫn đảm bảo sự tăng trưởng đều đặn trong doanh thu hàng tháng.

marketing số là gì
marketing số là gì

3. Đo lường và tối ưu chất lượng nội dung

Thông qua Digital Marketing, doanh nghiệp có thể đo chính xác có bao nhiêu người đã xem nội dung tiếp thị của mình. Thống kê tương tác của khách hàng sẽ thể hiện độ hiệu quả và những điểm cần điều chỉnh ở thông điệp, chiến lược tiếp cận. Đôi lúc đây cũng là nền tảng để nhân rộng những chiến dịch, thông điệp mang lại hiệu quả cao thay vì đưa ra các quyết định dựa trên cảm tính!

4. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí

Digital Marketing cho phép doanh nghiệp hiểu được độ yêu thích của từng khách hàng cụ thể thông qua tương tác với các mẫu quảng cáo. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nắm rõ những ai là khách hàng hiện có, khách hàng tiềm năng và có thể tiếp cận với họ bất cứ lúc nào. Từ đó, doanh nghiệp triển khai những bước tiếp cận tiếp theo để dần chinh phục khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Thay vì cứ đổ tiền đi bài trên báo hay phát tờ rơi, làm biển quảng cáo nguyên ngày, Digital Marketing cho phép doanh nghiệp chạy các chiến dịch với chi phí thấp hơn. Doanh nghiệp lựa chọn những khung giờ, địa điểm và khách hàng cụ thể để tránh ném tiền qua cửa sổ.

5. Cơ hội để nắm rõ hơn về đối thủ cạnh tranh

Rất khó để các doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với công ty lớn do ngân sách và nguồn lực hạn chế. Tuy nhiên, với Digital marketing, tất cả là 1 sân chơi công bằng. Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ cũng có thể thực hiện các chiến thuật tiếp thị hiệu quả và giá cả phải chăng để dần thu hút người dùng.

Sử dụng các công cụ của Digital Marketing, người phụ trách Marketing có thể phân tích nhiều thông tin về đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp. Chủ doanh nghiệp cũng có thể học hỏi cách những đơn vị tiêu biểu hay cách đối thủ đầu ngành đang triển khai và biến đó thành ‘lợi thế của người đi sau’.

Các kênh marketing kỹ thuật số

Marketing kỹ thuật số qua trang web: Trang web là trung tâm của tất cả các hoạt động marketing kĩ thuật số. Bản thân nó là một kênh rất mạnh, nhưng đồng thời cũng là phương tiện cần thiết để thực hiện một loạt các chiến dịch marketing trực tuyến.

Quảng cáo trả tiền mỗi lượt nhấp (PPC): Quảng cáo PPC cho phép tiếp cận người dùng Internet trên một số nền tảng kĩ thuật số thông qua quảng cáo trả tiền. Các chiến dịch PPC có thể được thiết lập trên Google, Bing, Linkendin, Twitter, Pinterest hoặc Facebook và hiển thị quảng cáo cho những người tìm kiếm các cụm từ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.

Marketing nội dung: Mục tiêu là tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua việc sử dụng nội dung thường được xuất bản trên một trang web và sau đó được quảng bá trên các phương tiện truyền thông xã hội, email, SEO hoặc thậm chí là các chiến dịch PPC. Các công cụ tiếp thị nội dung bao gồm blog, sách điện tử, khóa học trực tuyến, podcast và webinars.

Email Marketing: marketing số là gì Vẫn là một trong những kênh marketing thuật số hiệu quả nhất. Nhiều nhà marketing kĩ thuật số sử dụng tất cả các kênh marketing kĩ thuật số khác để thêm khách hàng tiềm năng vào danh sách email của họ, sau đó thông qua email marketing, tạo ra các kênh thu hút khách hàng và biến họ thành những khách hàng chính thức.

Marketing truyền thông xã hội: Mục tiêu chính là thiết lập nhận thức về thương hiệu và thiết lập niềm tin xã hội, nhưng nó có thể được sử dụng để công ty có được khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là trở thành kênh bán hàng trực tiếp.

Marketing liên kết: Với marketing liên kết, doanh nghiệp quảng bá cho những sản phẩm của người khác và nhận được hoa hồng mỗi khi bán được hàng hàng hoặc giới thiệu khách hàng tiềm năng. Nhiều công ty nổi tiếng như Amazon có các chương trình liên kết trả hàng triệu USD mỗi tháng cho các trang web bán sản phẩm của họ.

Marketing bằng video: YouTube đã trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai và rất nhiều người dùng đang chuyển sang YouTube trước khi họ đưa ra quyết định mua, để tìm hiểu điều gì đó. Có một số nền tảng như Video Facebook, Instagram, Vimeo để chạy chiến dịch marketing bằng video.

Tin nhắn SMS: Các đảng chính trị và ứng cử viên sử dụng tin nhắn SMS để gửi thông tin tích cực về ứng cử viên và tin nhắn tiêu cực về đối thủ của họ.

marketing số là gì
marketing số là gì

Sự khác biệt giữa marketing kỹ thuật số và truyền thống là gì?

Mọi người di động hơn và đang chấp nhận bản thân để phù hợp với thế giới kỹ thuật số. Báo và tạp chí cũng đã trở thành kỹ thuật số. Vì vậy, tiếp thị truyền thống đang được bù đắp bằng tiếp thị kỹ thuật số. Tuy nhiên, tiếp thị truyền thống vẫn có phạm vi nếu bạn đang nhắm mục tiêu một nhóm đối tượng địa phương và niềm tin của mọi người vào đó là nhiều hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng đối với một công ty là tìm sự cân bằng chính xác giữa hai điều này khi lập kế hoạch cho các chiến dịch tiếp thị của họ.

Định nghĩa về Tiếp thị Kỹ thuật số và Tiếp thị Truyền thống:

Tiếp thị truyền thống là các chế độ quảng bá cổ điển trong đó việc sử dụng công nghệ rất thấp hoặc không có.

Tiếp thị kỹ thuật số là tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ bằng các kênh công nghệ để tiếp cận người tiêu dùng.

Giá cả:

Chi phí tiếp thị truyền thống cao hơn tiếp thị kỹ thuật số. Các kênh được sử dụng như truyền hình, đài phát thanh hoặc bảng quảng cáo đòi hỏi đầu tư lớn.

Tương đối, chi phí tiếp thị kỹ thuật số ít hơn nhiều so với tiếp thị truyền thống. Đôi khi nó cũng có thể miễn phí.

Phủ sóng:

Trong tiếp thị truyền thống, quảng cáo được in trên báo hoặc tạp chí. Phạm vi bảo hiểm được giới hạn cho những khán giả đọc các tài liệu in như vậy. Ngoài ra, tác động của quảng cáo là nhất thời, nơi nó không được thu hồi. Ví dụ, sau khi đọc một tạp chí hoặc tờ báo, nó sẽ bị ném vào ngày hôm sau.

Bảo hiểm tiếp thị kỹ thuật số có thể được thực hiện vĩnh viễn. Ví dụ, một bài đăng trên facebook sẽ tồn tại mãi mãi và nó có thể được khách hàng gọi lại bất cứ lúc nào.

marketing số là gì
marketing số là gì

Giám sát:

Kết quả của tiếp thị truyền thống là khó đo lường như hành vi của khách hàng đối với nó hoặc số lượng người mà nó đạt được.

Với tiếp thị marketing kỹ thuật số, kết quả có thể dễ dàng đo lường bằng các công cụ phần mềm có liên quan. Ví dụ, phần mềm tiếp thị e-mail có thể ghi lại số lượng tin nhắn được gửi và số lượng tin nhắn được xem. Ngoài ra, phần mềm tương tự có thể theo dõi doanh số bán hàng là kết quả của quảng cáo marketing kỹ thuật số.

Thời gian:

Với tiếp thị truyền thống, thông điệp dành cho khách hàng không thể được truyền tới khách hàng ngay lập tức. Nó đòi hỏi thời gian để được in hoặc đặt. Vì vậy, nó không phải là một chế độ giao tiếp tức thời.

Để thực hiện thành công chiến dịch cho mạng xã hội, nội dung trình bày và nội dung trực quan đều phải được tùy chỉnh cụ thể cho từng nhóm đối tượng khách hàng địa phương. Các khía cạnh gắn liền với văn hóa, sở thích và nhu cầu sẽ biến người dùng thành khách hàng tiềm năng.

Dịch vụ này thích hợp cho những doanh nghiệp muốn tương tác với người tiêu dùng tiềm năng thông qua những trang mạng xã hội dễ sử dụng với hồ sơ doanh nghiệp ấn tượng.

Tin nhắn có thể được hiển thị trong thời gian thực cho khách hàng với marketing kỹ thuật số. Nó là ngay lập tức.

marketing số là gì
marketing số là gì

Liên hệ với SEMTEK để tháo nút thắt cho website của bạn bằng giải pháp về Marketing!

SEMTEK Co,.LTD

🏡 Địa chỉ: 2N Cư Xá Phú Lâm D, Phường 10, Quận 6, TP.HCM
📧 Email: info@semtek.com.vn
☎️ Hotline: (+84)098.300.9285

Từ khóa:

  • Digital Marketing
  • Ví dụ về Marketing kỹ thuật số
  • Digital Marketing có bản
  • Lợi ích của marketing số là gì
  • Nghiên cứu về Digital Marketing
  • Tiếp thị qua email là một kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số để
  • Quảng cáo kỹ thuật số là gì
  • Định nghĩa Digital Marketing

Nội dung liên quan:

50 những suy nghĩ trên “Marketing số là gì? Các kênh marketing kỹ thuật số”

  7. menang slot online nói:

    Great post. I was checking continuously this blog and I
    am impressed! Very helpful information specifically the last part
    🙂 I care for such info much. I was looking for this particular information for a long time.
    Thank you and best of luck.

  8. postsbaa.com nói:

    What you published made a great deal of sense. However,
    think on this, what if you added a little information? I am not saying your content is
    not solid., however suppose you added something to maybe grab a person’s attention? I mean Marketing số là gì?
    Các kênh marketing kỹ thuật số Marketing số và
    kênh kỹ thuật số is a little vanilla. You might peek at Yahoo’s front page and watch how they create article headlines to get viewers to
    click. You might try adding a video or a related pic
    or two to get readers interested about what you’ve written. Just my opinion, it could
    make your posts a little bit more interesting.

  11. sitemap nói:

    Yoou realloy make itt appoear sso eas along wiith your presentation hoever I
    fond this matter tto be actually onne thing thazt I believe I might neverr understand.

    It kind of feels tooo complex and etremely vaswt for me.
    I’m takiing a look ahewad for your subsequent putt up, I willl attempt to get the danle off
    it!

  12. recipes nói:

    Hi, I do believe this is a great blog. I stumbledupon it ;
    ) I am going to revisit yet again since
    i have book marked it. Money and freedom is the best way to change, may you
    be rich and continue to help others.

  16. sitemap nói:

    Simply desire to say youjr article is ass astounding. Thhe
    claruty ffor your submot iis simply specacular aand that i cann assume
    you’re knowledgeable onn tis subject. Fine together witfh
    your permisssion lett mme to seize your RSS feed to keedp upp to date with comimg near nrar post.
    Thanks one milkion and please ccarry on the enoyable work.

  17. parto natural madrid nói:

    You actually make it appear really easy with your presentation but I to
    find this matter to be really one thing that I believe I might never understand.
    It seems too complicated and extremely huge for me. I am looking forward on your next publish, I’ll attempt to get the grasp of it!

  21. basketball live stream nói:

    May I simply just say what a comfort to uncover an individual who really understands what they are discussing on the internet.
    You definitely understand how to bring an issue to light and make it important.
    More people really need to read this and understand this side of
    your story. It’s surprising you’re not more popular because you certainly
    have the gift.

  29. gold coast clear nói:

    I’m no longer certain the place you’re getting your info, however great topic.

    I must spend some time finding out more or figuring out
    more. Thank you for excellent information I was on the lookout for this info for my mission.

  30. Tonic Greens nói:

    I’m really inspired together with your writing talents as well
    as with the structure for your blog. Is that this a paid topic or did you modify it your self?
    Either way keep up the nice high quality writing, it is uncommon to peer a
    great weblog like this one these days..

  32. cash buyers nói:

    What i don’t understood is in fact how you’re no
    longer really much more smartly-preferred than you may be right now.
    You are so intelligent. You recognize thus significantly with regards to
    this matter, made me in my view imagine it from numerous numerous angles.
    Its like women and men aren’t interested until it
    is one thing to accomplish with Woman gaga! Your own stuffs outstanding.
    Always handle it up!

  33. hdpbet.fans nói:

    Appreciating the dedication you put into your site and detailed information you present.

    It’s awesome to come across a blog every once in a while
    that isn’t the same out of date rehashed material.
    Great read! I’ve saved your site and I’m adding your RSS feeds to my Google account.

  38. Dentavim nói:

    Thanks for sharing excellent informations. Your web site is very cool. I am impressed by the details that you’ve on this blog. It reveals how nicely you understand this subject. Bookmarked this web page, will come back for extra articles. You, my pal, ROCK! I found simply the info I already searched everywhere and just could not come across. What a great web site.

  39. Dentavim Reviews nói:

    It’s appropriate time to make some plans for the future and it is time to be happy. I’ve read this post and if I could I desire to suggest you some interesting things or tips. Maybe you could write next articles referring to this article. I wish to read more things about it!

  42. soulmate sketch nói:

    Great V I should definitely pronounce, impressed with your site. I had no trouble navigating through all the tabs as well as related information ended up being truly simple to do to access. I recently found what I hoped for before you know it at all. Quite unusual. Is likely to appreciate it for those who add forums or anything, site theme . a tones way for your customer to communicate. Nice task..

  45. Fitspresso nói:

    Fitspresso is a brand-new natural weight loss aid designed to work on the root cause of excess and unexplained weight gain. The supplement uses an advanced blend of vitamins, minerals, and antioxidants to support healthy weight loss by targeting the fat cells’ circadian rhythm

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *